چکیده : تحقیق حاضر با عنوان «بازتاب فضایی تحولات اقتصادی روستاهای شهرستان رضوانشهر در دو دهه گذشته (۸۳-۶۳) در مورد دهستان مرکزی از توابع بخش مرکزی شهرستان رضوانشهر به انجام رسیده است.
با توجه به اینکه دهستان مورد مطالعه از یکسوی به لحاظ موقعیت و شرایط طبیعی، انسانی و منابع آب و خاک از ویژگی‌های مطلوبی برخوردار است و از سوی دیگر، اطلاعات و آگاهی‌های فنی و حمایتی دولتی و به اصطلاح عوامل بیرونی در سال‌های اخیر موجب شده‌اند تا اقتصاد روستایی در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی متحول گردد. بازتاب فضایی این تحولات را می‌توان در ارتقاء فکری و عملکردهای روستاییان بهره‌بردار در امور کشاورزی و فعالیتهای روستایی مشاهده کرد. از عمده‌ترین بازتابها و تحولات اقتصادی می‌توان به نوآوری‌ها، تنوعات تولیدی و فعالیتهای اقتصادی مانند پرورش موزهای گلخانه‌ای، پرورش ماهی قزل‌آلا، پرورش نگهداری شترمرغ محلی و تولید محصولات جالیزی اشاره کرد. که در دو دهه گذشته اتفاق افتاده است و موجبات ارتقاء سطح درآمدهای اقتصادی و اجتماعی (فرهنگی) روستائیان شده است. این تحولات به خوبی در سطح شهرستان رضوانشهر مشهود است. و اینجانب در سطح دهستان مرکزی این شهرستان با کار میدانی خود به آن توجه داشته ام.
در بررسی مهمترین علل شکل گیری و امکان پذیرش دگرگونی در تحولات اقتصادی دهستان مرکزی مشخص گردید که نقش آموزش و ارتباطات، تبادلات و تنوعات فرهنگی و روستانشینی شهری، تأثیر عوامل فعال و مداخله گر درونی و برونی از جمله حمایتهای دولتی عمده ترین انگیزه ها در روند تحولات روستایی، تولیدات کشاورزی، اشتغالات در دهستان مرکزی شده است.
این پایان نامه، با هدف شناسایی و بررسی تحولات اقتصادی روستاهای شهرستان رضوانشهر طی سالهای۸۲- ۱۳۶۲ با تمرکز مطالعه روی دهستان مرکزی در شش فصل تدوین گردیده است. فصل اول تا چهارم این پایان نامه کلیات و ویژگی های طبیعی و انسانی و مبانی نظری در منطقه را مورد بررسی قرار داده و در فصل پنجم به تحولات اقتصادی و علل این تحولات و تغییرات در سطح منطقه بین سالهای مورد نظر پرداخته و در فصل آخر (ششم) به تجزیه و تحلیل این تحولات، آزمون فرضیات و پیشنهادات مبادرت ورزیده است.

فهرست

عنوان                                            فصل اول: کلیات  تحقیق                                                   صفحه

۱-۱-مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………۱

۲-۱ طرح مساله ……………………………………………………………………………………………………………۲

۳-۱- پیشینه تحقیق ……………………………………………………………………………………………………….۴

۴-۱ – فرضیات ……………………………………………………………………………………………………………۵

۵-۱-اهداف…………………………………………………………………………………………………………………۵

۶-۱- روش تحقیق و علت انتخاب …………………………………………………………………………………..۶

۷-۱- موانع و مشکلات تحقیق ………………………………………………………………………………………..۶

۸-۱- اصطلاحات و مفاهیم ………………………………………………………………………………………………۷

فصل دوم : ویژگی های طبیعی منطقه مورد مطالعه

۱-۲- موقعیت جغرافیایی ، حدود وسعت………………………………………………………………………………..۹

۲-۲- ساختار زمین شناسی منطقه مورد مطالعه ………………………………………………………………………..۱۴

۳-۲- گسل های مهم در منطقه مورد مطالعه…………………………………………………………………………..۱۷

الف)گسل آستارا ……………………………………………………………………………………………………………..۲۰

ب) گسل تالش …………………………………………………………………………………………………………………۲۰

۴-۲- سوانح طبیعی…………………………………………………………………………………………………………….۲۰

۱-۴-۲- زلزله ………………………………………………………………………………………………………………… ۲۱

۲-۴-۲- سیل  ………………………………………………………………………………………………………………….۲۱

۵-۲- خاکها و قابلیت استفاده از اراضی……………………………………………………………………………….۲۲

۱-۵-۲-  خاکهای کوهستانی ………………………………………………………………………………………………۲۲

۲-۵-۲- خاکهای کوهپایه ای ……………………………………………………………………………………………..۲۳

۳-۵-۲- خاکهای جلگه ای …………………………………………………………………………………………………۲۳

۶-۲- عوارض زمین و ناهمواریها…………………………………………………………………………………………..۲۵

۱-۶-۲- ویژگی های دریای خزر …………………………………………………………………………………………۲۶

۲-۶-۲- رشته کوه تالش …………………………………………………………………………………………………….۲۶

۳-۶-۲- دشت های خزری ………………………………………………………………………………………………….۲۷٫

۷-۲ -پوشش گیاهی و جانوری …………………………………………………………………………………………….۲۸

۱-۷-۲- پوشش گیاهی…………………………………………………………………………………………۲۸

۲-۷-۲- پوشش زیست جانوری …………………………………………………………………………………………..۲۹

۸-۲- منابع آب در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی …………………………………………………………۳۰

۱-۸-۲-  آبهای سطحی ………………………………………………………………………………………………………۳۱

۲-۸-۲- آبهای زیرزمینی …………………………………………………………………………………………………….۳۳

۹-۲- ویژگی های اقلیمی ……………………………………………………………………………………………………۳۳

۱-۹-۲- جریانات جوی ……………………………………………………………………………………………………..۳۴

۲-۹-۲- بارش ………………………………………………………………………………………………………………….۳۷

۳-۹-۲- دما ……………………………………………………………………………………………………………………..۴۰

۴-۹-۲- رطوبت ………………………………………………………………………………………………………………۴۲

۵-۹-۲- یخبندان ……………………………………………………………………………………………………………….۴۵

۶-۹-۲- تبخیر و تعرق ……………………………………………………………………………………………………….۴۶

فصل سوم:  ویژگی های انسانی منطقه مورد مطالعه

۱-۳- سوابق تاریخی و پیشینه سکونت در تالش و رضوانشهر………………………………………………………۴۸

۲-۳- اندازه جمعیت و روند تحولات آن در شهرستان رضوانشهر………………………………………………..۵۰

۳-۳- خانوار وبعد آن………………………………………………………………………………………………………….۵۴

۴-۳- ساخت سنی و جنسی شهرستان رضوانشهر……………………………………………………………………….۵۸

۵-۳- تراکم نسبی و بیولوژیک……………………………………………………………………………………………..۶۲

۶-۳- وضعیت سواد ……………………………………………………………………………………………………………۶۳

۷-۳- حرکت مکانی جمعیت ( مهاجرتها )………………………………………………………………………………۶۵

۸-۳- ویژگی های اقتصادی جمعیت………………………………………………………………………………………۶۶

۹-۳- جمعیت فعال و غیر فعال………………………………………………………………………………………………۶۸

۱۰-۳- قابلیتها و محدودیتها   در زمینه جمعیت روستاهای دهستان مرکزی ……………………………………۷۳

فصل چهارم :ویژگی اقتصای منطقه مورد مطالعه

۱-۴- کشاورزی ……………………………………………………………………………………………………………….۷۵

۱-۱-۴- زراعت………………………………………………………………………………………………………………..۷۶

۲-۱-۴- باغات و قلمستان یا محصولات دائمی ……………………………………………………………………….۸۸

۳-۱-۴- توت و نوغانداری………………………………………………………………………………………………….۹۱

۴-۱-۴ دامداری ، دامپروری و طیور……………………………………………………………………………………..۹۲

۵-۱-۴- نگهدار و پرورش زنبور عسل …………………………………………………………………………………۹۷

۶-۱-۴- ماهیگری و پرورش ماهی……………………………………………………………………………………….۹۸

۲-۴- صنعت………………………………………………………………………………………………………………….۱۰۰

۱-۲-۴- صنایع تبدیلی………………………………………………………………………………………………………۱۰۱

۲-۲-۴- صنایع دستی………………………………………………………………………………………………………۱۰۲

۳-۴-معدن …………………………………………………………………………………………………………………….۱۰۶

۴-۴- قابلیت ها و محدودیت های شهرستان رضوانشهر در زمینه کشاورزی…………………………………۱۰۷

۱-۴-۴- محدودیتها و تنگناهای  شهرستان در زمینه کشاورزی ………………………………………………..۱۰۷

۲-۴-۴- مسایل اساسی ومشکلات توسعه شهرستان در بخش کشاورزی…………………………………… ۱۰۷

فصل پنجم- علل تغییر وتحولات و بازتاب آن در شهرستان رضوانشهر

۱-۵- عوامل انسانی موثر در فعالیتهای تولیدی محصولات کشاورزی در شهرستان رضوانشهر…….. ۱۱۰

۱-۱-۵- عوامل اقتصادی و نقش آن در تحول محصولات کشاورزی در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی…………………………………………………………………………………………………………………………..۱۱۱

۱- نیاز بازار به تولید انواع محصولات کشاورزی……………………………………………………………………۱۱۱

۲- تاثیر تحولات اقتصاد جهانی بر فعالیتها وتحولات اقتصاد روستاهای شهرستان رضوانشهر…………….۱۱۲

۳- نقش جهاد کشاورزی در ارائه همه جانبه خدمات کشاورزی………………………………………………..۱۱۳

الف: آموزش و تحقیقات کشاورزی در شهرستان رضوانشهر………………………………………………………۱۱۳

ب: فعالیتهای عمرانی وامور زیر بنایی…………………………………………………………………………………… ۱۱۵

ج: فعالیتهای مربوط به  عمران کشاورزی ، زراعی ودامی …………………………………………………………..۱۱۸

۴- پیشرفت صنعت در ارائه تکنولوژی کشاورزی در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی……………۱۲۰

۱-۴- تکنولوژی مکانیکی …………………………………………………………………………………………………۱۲۲

۲-۴- تکنولوژی بیولوژیکی ………………………………………………………………………………………………۱۲۶

۵- رابطه تراکم جمعیت و عمقی شدن کشت در جامعه روستایی……………………………………………….۱۲۷

۶ –نقش تحقیقات کشاورزی  در ارائه محصولات پر بازده……………………………………………………… ۱۳۰

۷- یکپارچه سازی اراضی کشاورزی و نتایج حاصل از آندر شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی…۱۳۱

۸- نقش توسعه راههای ارتباطی در تغییر و تحولات موجود………………………………………………………۱۳۵

۱-۸- راههای اصلی………………………………………………………………………………………………………….۱۳۵

۲-۸- راههای فرعی………………………………………………………………………………………………………….۱۳۷

۳-۸- رههای روستایی ……………………………………………………………………………………………………..۱۳۷

۲-۱-۵- نقش عوامل اجتماعی – فرهنگی در تحول تولیدات کشاورزی………………………………………۱۳۹

 ۱- عقاید اسلامی و فرهنگی در خصوص پرورش حیوانات بومی وغیر بومی ………………………………۱۳۹

۲- باورهای دینی و اعتقادی در خصوص کشت محصولات ویژه ……………………………………………..۱۴۱

۳- ارث و نقش آن در تحول تولیدات کشاورزی …………………………………………………………………..۱۴۲

۴- توسعه و گسترش مشارکت موثر و همه جانبه مردم  و نهادهای محلی در رشد کشاورزی……………۱۴۳

۳-۱-۵ نقش عوامل سیاسی و دولتی درتحول تولیدات کشاورزی……………………………………………..۱۴۴

۱- نقش حمایتهای دولتی در ارتقاء سطح تولید کشاورزی………………………………………………………..۱۴۵

۲- پرداخت وام وتسهیلات ویژه به تولیدکنندگان محصولات کشاورزی…………………………………….۱۴۷

۳- سیاست حمایت دولت از بازرگانان تجاری وارد کننده و صادر کننده محصولات کشاورزی ……..۱۴۸

۴- خدمات و تا سیسات زیر بنایی روستایی و نقش آن  در تحولات اقتصاد کشاورزی …………………..۱۴۹

۲-۵- نقش عوامل طبیعی در تحول محصولات کشاورزی منطقه مورد مطالعه………………………………۱۵۱

۱-۲-۵- نوسانات آب و هوایی برروی کشاورزی شهرستان رضوانشهر ……………………………………….۱۵۱

۱-    نوسانات جریانات جوی تاثیر گذار در منطقه مورد مطالعه……………………………………………..۱۵۲

۲-    بی نظمیهای بارش در زمان کاشت ، داشت و برداشت  محصولات………………………………….۱۵۳

۳-    برف و یخیندان ونقش آن در محصولات کشاورزی……………………………………………………۱۵۵

۲-۲-۵- ویژگی های آب و خاک……………………………………………………………………………….۱۵۶

۱- نقش آزمایش و بازسازی خاک در  تحول تولیدات کشاورزی……………………………………….۱۵۶

۲- زهکشی خاک و نقش آن در توسعه کشاورزی منطقه…………………………………………………..۱۵۸

۳- ساخت کانال و نهرهای مهندسی جهت توسعه آبیاری منطقه…………………………………………..۱۵۹

۳-۲-۵- بلایای طبیعی و نقش آن در توسعه کشاورزی……………………………………………………..۱۶۱

۱- وقوع سیل براثر شدت بارندگی…………………………………………………………………………………۱۶۱

۲- خشکسالی های خفیف و احتمالی……………………………………………………………………………..۱۶۲

۳- بادهای محلی وغیر بومی………………………………………………………………………………………….۱۶۲

۳-۵- نقش تولید محصولات جدید کشاورزی در توسعه کشاورزی منطقه…………………………….۱۶۳

۱-۳-۵- پرورش شتر مرغ جوابگوی نیاز غذایی کشور………………………………………………………۱۶۳

۲-۳-۵- بررسی مزیتهای رقابتی صنعت پرورش  شتر مرغ در منطقه …………………………………….۱۶۶

فصل ششم : بازتاب فضایی تحولات ، آزمون فرضیات و ارائه پیشنهادات

۱-۶- برنامه ریزی فضایی ونقش آن در تحولات توسعه روستایی………………………………………۱۶۹

 ۲-۶-علل شکل پذیری وامکان پذیرش دگرگونی درتحولات روستایی درمنطقه مورد مطالعه….۱۷۰

۱-۲-۶- نقش آموزش و ارتباطبات در تحولات منطقه………………………………………………………۱۷۰

۲-۲-۶- تبادلات و تنوعات فرهنگی در منطقه ارتقاء اجتماعی می آفریند……………………………..۱۷۲

۳-۲-۶- روستا نشینی شهری دلیلی دیگر بر تحولات روستایی……………………………………………۱۷۴

۴-۲-۶- عالیترین فضایل روستایی چگونه در حال تغییر است …………………………………………….۱۷۵

۳-۶- آزمون فرضیات ………………………………………………………………………………………………..۱۷۷

۴-۶- بازتاب فضایی تحولات اقتصادی روستاهای دهستان مرکزی…………………………………….. ۱۹۰

۱-۴-۶-  بازتاب فضایی  ریخت بیرونی روستاهای دهستان مرکزی ……………………………………..۱۹۰

۲-۴-۶-  بازتاب فضایی ریخت درونی روستاهای دهستان مرکزی……………………………………….۱۹۲

۵-۶- نتیجه گیری از اهداف تحقیق در منطقه مورد نظر……………………………………………………..۱۹۴

۶-۶- پیشنهادات برای رشد وتوسعه بهتر شهرستان رضوانشهر و دهستان گیل دولاب……………….۱۹۵

۱-۶-۶- اصلی ترین محدودیتها و تنگناهای توسعه در منطقه مورد مطالعه……………………………..۱۹۵

۲-۶-۶- اصلی ترین مسایل و موانع توسعه که در منطقه باید به آن توجه شود ……………………….۱۹۶

۳-۶-۶- اهداف پیشنهادی توسعه  برای رفع موانع  توسعه پایدار در منطقه مورد مطالعه …………..۱۹۷

۴-۶-۶- راهبردهای پیشنهادی توسعه پایدار در منطقه مورد مطالعه………………………………………۱۹۷

عنوان                                                         فهرست جداول                                                  صفحه

جدول شماره ۱-۲- فواصل روستاهای در دهستان مرکزی۱۳۸۰…………………………………………………۱۲

جدول شماره ۲-۲- :مشخصات ایستگاهی هیدرومتری شهرستان رضوانشهر ۱۳۸۰…………………………۳۲

جدول شماره ۳-۲- : میانگین حداکثر سرعت باد بر حسب متر بر ثانیه ( ۱۳۸۰- ۱۳۴۰)…………………۳۵

جدول شماره ۴-۲- : میزان بارندگی ، روزهای بارانی دهستان مرکزی شهرستان رضوانشهر در فصول مختلف ۱۳۸۰………………………………………………………………………………………………………………….۳۷

جدول شماره ۵-۲- : تعداد روزهای بارانی بر حسب میانگین سالیانه( ۱۳۸۰- ۱۳۴۰)…………………….۳۸

جدول شماره ۶-۲- :آمار ۴۰ساله ارتفاع باران ۱۳۴۰ تا ۱۳۸۰ (حداکثر ، داقل وتوسط به میلیمتر)…..۳۹

جدول شماره ۷-۲- : میانگین آمار ۴۰ ساله متوسط بارش در دهستان مرکزی و شهرستان رضوانشهر در سالهای ( ۱۳۸۰- ۱۳۴۰)…………………………………………………………………………………………………….۴۰

جدول شماره ۸-۲- : میانگین و حداکثر و حد اقل دما در ماههای مختلف سال در دهستان مرکزی و شهرستان رضوانشهر در( ۱۳۸۰- ۱۳۴۰)……………………………………………………………………………….۴۱

جدول شماره ۹-۲- : میانگین درجه حرارت در شهرستان در سال ( ۱۳۸۰- ۱۳۴۰)………………………۴۲

جدول شماره ۱۰-۲- : متوسط رطوبت نسبی در دهستان مرکزی و شهرستان رضوانشهر در ماههای مختلف طی سالهای  ( ۱۳۸۰- ۱۳۴۰)…………………………………………………………………………………..۴۳

جدول شماره۱۱-۲-:میانگین تعداد روزهای یخبندان(حداکثر– توسط) از سال( ۱۳۸۰- ۱۳۴۰)……..۴۵

جدول شماره ۱۲-۲- : میانگین تبخیر و تعرق و پتانسیل ایستگاه هشتبر از سال ( ۱۳۸۰- ۱۳۴۰)……….۴۶

جدول شماره ۱-۳- جمعیت شهرستان رضوانشهر به تفکیک شهر و روستا (۱۳۸۰-۱۳۶۵)……………..۵۰

جدول شماره ۲-۳- جمعیت مناطق روستایی شهرستان رضوانشهر به تفکیک دهستان سال۶۵ تا ۸۰ …..۵۲

جدول شماره ۳-۳- جمعیت دهستان مرکزی به تفکیک روستاهای آن در سالهای  (۱۳۸۰-۱۳۶۵)……………………………………………………………………………………………………………………………..۵۳

جدول شماره ۴-۳- تعداد و بعد خانوار در شهرستان رضوانشهر به تفکیک روستاو شهردر

سالهای(۱۳۸۰-۱۳۶۵ )………………………………………………………………………………………………………۵۴

جدول شماره ۵-۳- تعداد خانوار و جمعیت و بعد آن در روستاهای دهستان مرکزی در

سال (۱۳۸۰-۱۳۶۵)……………………………………………………………………………………………………………۵۷

جدول شماره ۶-۳- جمعیت شهرستان رضوانشهر بر حسب گروههای عمده سنی (۱۳۸۰-۱۳۶۵)……۵۹

جدول شماره ۷-۳- : جمعیت گروههای عمده سنی و جنسی در شهرستان رضوانشهر ۱۳۸۰…………….۶۰

جدول شماره ۸-۳- : جمعیت گروههای عمده سنی در شهرستان رضوانشهر و دهستان……………………..۶۱

جدول شماره۹-۳- نسبت جنسی به تفکیک مردان و زنان در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی در سالهای(۱۳۸۰-۱۳۶۵)………………………………………………………………………………………………………….۶۱

جدول شماره ۱۰-۳- تراکم نسبی و بیو لوژیکی شهرستان رضوانشهر دهستان مرکزی در

سال(۱۳۸۰-۱۳۶۵)…………………………………………………………………………………………………………..۶۳

جدول شماره ۱۱-۳: تعداد باسوادان شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی در

 سال  (۱۳۸۰ -۱۳۶۵)  ………………………………………………………………………………………………………۶۴

جدول  شماره ۱۲-۳-  :  ویژگی های  اقتصادی جمعیت  شهرستان  رضوانشهر  در سال

 (۱۳۷۵ -۱۳۶۵)………………………………………………………………………………………………………………۶۷

جدول شماره ۱۳-۳- : جمعیت فعال و غیر فعال شهرستان رضوانشهر در سال(۱۳۷۵ -۱۳۶۵)…………۶۸

جدول شماره۱۴-۳- : جمعیت شاغل بر حسب نیروهای عمده فعالیت در شهرستان رضوانشهر در سال

( ۱۳۸۰-۱۳۶۵) ……………………………………………………………………………………………………………….۶۹

جدول شماره ۱۵-۳-: گروههای عمده فعالیت در دهستان مرکزی سال ۸۰، ۷۰، ۱۳۶۵ ………………….۷۲

جدول شماره ۱۶-۳- : توزیع خانوار ، جمعیت ، و بعد آن در دهستان مرکزی در سال ۸۰،۷۵، ۱۳۷۰  …………………………………………………………………………………………………………………………………….۷۲

جدول شماره ۱-۴- : سطح زیر کشت تولید و عملکرد محصولات عمده زراعی شهرستان رضوانشهر سال ۸۳-۱۳۷۰ ……………………………………………………………………………………………………………………….۷۷

جدول شماره ۲-۴- سطح زیر کشت محصولات عمده دهستان مرکزی در سال ۱۳۷۰، ۷۵ و ۱۳۸۳ …………………………………………………………………………………………………………………………………….۷۹

جدول شماره ۳-۴- سطح زیر کشت برنج در دهستان مرکزی به تفکیک روستاها در سالهای ۸۸۰-۱۳۷۰ …………………………………………………………………………………………………………………………………….۸۴

جدول شماره ۴-۴- مساحت اراضی زراعی ، باغ ، و قلمستان در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی در سالهای ۸۰-۱۳۷۰……………………………………………………………………………………………………………..۸۸

جدول شاره ۵-۴- : سطح زیر کشت باغ و قلمستان در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی ( گیل دولاب ) در سال ۸۰-۱۳۷۰ ……………………………………………………………………………………………….۸۹

جدول شماره ۶-۴- : میزان تولید پیله کرم ابریشم و نوغان در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی سال ۸۰-۱۳۷۰…………………………………………………………………………………………………………………………۹۲

جدول شماره ۷-۴- : تعداد و انواع دام و طیور در شهرستان رضوانشهر در سال ۸۰-۱۳۷۰…………….۹۴

جدول شماره ۸-۴- تعداد دامهای و نوع آن در روستاهای دهستان مرکزی در

 سال ۸۰-۱۳۷۰…………………………………………………………………………………………………………………۹۵

جدول شماره۹ -۴- تولید عسل در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی ۸۰-۱۳۷۰………………….۹۸

جدول شماره ۱۰-۴- : تولید انواع ماهی در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی در سال۸۰-۱۳۷۰ …………………………………………………………………………………………………………………………………..۹۹

جدول شماره۱۱ -۴- صنایع تبدیلی برنجکوبی و مراکز خدمات روستایی شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی سال ۸۰-۱۳۷۰ ………………………………………………………………………………………………….۱۰۱

جدول شماره ۱۲-۴- تعداد صنایع روستایی شهرستان رضوانشهر با نفرات شاغل در آن ۸۰-۱۳۷۰ ……………………………………………………………………………………………………………………………………..۱۰۳

جدول شماره ۱۳-۴- نوع فعالیت و شاغلین صنایع دستی دهستان مرکزی سال ۶۵-

  ۱۳۸۰ …………………………………………………………………………………………………………………………۱۰۵

جدول شماره ۱-۵- : آموزش و تعداد شرکت کننده آن در جهاد کشاورزی ۸۰-۱۳۷۰………………۱۱۴

جدول شماره ۲-۵- فعالی امور زیر بنایی نوع و یزان آن توسط جهاد کشاورزی در شهرستان رضوانشهر ۱۳۸۲-۱۳۷۰)………………………………………………………………………………………………………………..۱۱۶

جدول شماره ۳-۵- عملکرد جهاد کشاورزی در خصوص آموزش و میزان اشتغال و تولید صنایع دستی در سطح شهرستان رضوانشهر ۱۳۸۲- ۱۳۷۰ ……………………………………………………………………………۱۱۷

جدول شماره ۴-۵- درصد بندی جواب سوالات ارایه شده در خصوص نقش و عملکرد دیریت جهاد کشاورزی شهرستان رضوانشهر در دهستان مرکزی ۱۳۸۳……………………………………………………….۱۱۹

جدول شماره ۵-۵- تعداد انواع ماشین های و ادوات کشاورزی وجود دهستانهای شهرستان رضوانشهر ۱۳۵۵ ……………………………………………………………………………………………………………………………۱۲۱

جدول شماره ۶-۵- : تعداد دام بارکش ، سواری شخم زن ، گاوی خارجی و دروگ ۱۳۵۵ …………۱۲۱

جدول شماره ۷-۵- توزیع تکنولوژی زراعی در سطح در زیر کشت روستاهای دهستان مرکزی سال ۱۳۸۰-۱۳۷۰ ……………………………………………………………………………………………………………………۱۲۴

جدول شماره ۸-۵- : ارایه خدات تکنولوژی  بیوشیمایی به کشاورزان شهرستان رضوانشهر

 سال ۸۰-۱۳۷۰ …………………………………………………………………………………………………………….۱۲۶

جدول شماره ۹-۵- : ویژگی راههای روستایی و شهری شهرستان رضوانشهر ۸۰-۱۳۶۵ ……………..۱۳۷

جدول شماره ۱۰-۵- ویژگی راههای روستایی دهستان مرکزی سال ۶۵-۱۳۸۰ ……………………..۱۳۸

   جدول شماره۱۱-۵ : مقایسه ارزشی غذایی گوشت شتر مرغ با حیوانات دیگر به ازای هر صد گرم گوشت طبخ شده ……………………………………………………………………………………………………………..۱۶۴

فهرست نقشه ها

نقشه شماره یک تقسیمات شهرستان رضوانشهر به تفکیک بخش و دهستان در سال ۱۳۸۰………………۱۰

نقشه شماره دو شهرستان تالش به تفکیک بخش ها ، دهستان و نقاط شهری تا سال ۱۳۷۶……………….۱۱

نقشه شماره سه موقعیت مکانی و دهستان مرکزی یا نقاط روستایی آن…………………………………………..۱۳

نقشه شماره چهار دوره های زمین شناسی شهرستان رضوانشهر ……………………………………………………۱۶

نقشه شماره پنج نقشه توپوگرافی شهرستان رضوانشهر ……………………………………&

چکیده : تحقیق حاضر با عنوان «بازتاب فضایی تحولات اقتصادی روستاهای شهرستان رضوانشهر در دو دهه گذشته (۸۳-۶۳) در مورد دهستان مرکزی از توابع بخش مرکزی شهرستان رضوانشهر به انجام رسیده است.
با توجه به اینکه دهستان مورد مطالعه از یکسوی به لحاظ موقعیت و شرایط طبیعی، انسانی و منابع آب و خاک از ویژگی‌های مطلوبی برخوردار است و از سوی دیگر، اطلاعات و آگاهی‌های فنی و حمایتی دولتی و به اصطلاح عوامل بیرونی در سال‌های اخیر موجب شده‌اند تا اقتصاد روستایی در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی متحول گردد. بازتاب فضایی این تحولات را می‌توان در ارتقاء فکری و عملکردهای روستاییان بهره‌بردار در امور کشاورزی و فعالیتهای روستایی مشاهده کرد. از عمده‌ترین بازتابها و تحولات اقتصادی می‌توان به نوآوری‌ها، تنوعات تولیدی و فعالیتهای اقتصادی مانند پرورش موزهای گلخانه‌ای، پرورش ماهی قزل‌آلا، پرورش نگهداری شترمرغ محلی و تولید محصولات جالیزی اشاره کرد. که در دو دهه گذشته اتفاق افتاده است و موجبات ارتقاء سطح درآمدهای اقتصادی و اجتماعی (فرهنگی) روستائیان شده است. این تحولات به خوبی در سطح شهرستان رضوانشهر مشهود است. و اینجانب در سطح دهستان مرکزی این شهرستان با کار میدانی خود به آن توجه داشته ام.
در بررسی مهمترین علل شکل گیری و امکان پذیرش دگرگونی در تحولات اقتصادی دهستان مرکزی مشخص گردید که نقش آموزش و ارتباطات، تبادلات و تنوعات فرهنگی و روستانشینی شهری، تأثیر عوامل فعال و مداخله گر درونی و برونی از جمله حمایتهای دولتی عمده ترین انگیزه ها در روند تحولات روستایی، تولیدات کشاورزی، اشتغالات در دهستان مرکزی شده است.
این پایان نامه، با هدف شناسایی و بررسی تحولات اقتصادی روستاهای شهرستان رضوانشهر طی سالهای۸۲- ۱۳۶۲ با تمرکز مطالعه روی دهستان مرکزی در شش فصل تدوین گردیده است. فصل اول تا چهارم این پایان نامه کلیات و ویژگی های طبیعی و انسانی و مبانی نظری در منطقه را مورد بررسی قرار داده و در فصل پنجم به تحولات اقتصادی و علل این تحولات و تغییرات در سطح منطقه بین سالهای مورد نظر پرداخته و در فصل آخر (ششم) به تجزیه و تحلیل این تحولات، آزمون فرضیات و پیشنهادات مبادرت ورزیده است.

فهرست

عنوان                                            فصل اول: کلیات  تحقیق                                                   صفحه

۱-۱-مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………۱

۲-۱ طرح مساله ……………………………………………………………………………………………………………۲

۳-۱- پیشینه تحقیق ……………………………………………………………………………………………………….۴

۴-۱ – فرضیات ……………………………………………………………………………………………………………۵

۵-۱-اهداف…………………………………………………………………………………………………………………۵

۶-۱- روش تحقیق و علت انتخاب …………………………………………………………………………………..۶

۷-۱- موانع و مشکلات تحقیق ………………………………………………………………………………………..۶

۸-۱- اصطلاحات و مفاهیم ………………………………………………………………………………………………۷

فصل دوم : ویژگی های طبیعی منطقه مورد مطالعه

۱-۲- موقعیت جغرافیایی ، حدود وسعت………………………………………………………………………………..۹

۲-۲- ساختار زمین شناسی منطقه مورد مطالعه ………………………………………………………………………..۱۴

۳-۲- گسل های مهم در منطقه مورد مطالعه…………………………………………………………………………..۱۷

الف)گسل آستارا ……………………………………………………………………………………………………………..۲۰

ب) گسل تالش …………………………………………………………………………………………………………………۲۰

۴-۲- سوانح طبیعی…………………………………………………………………………………………………………….۲۰

۱-۴-۲- زلزله ………………………………………………………………………………………………………………… ۲۱

۲-۴-۲- سیل  ………………………………………………………………………………………………………………….۲۱

۵-۲- خاکها و قابلیت استفاده از اراضی……………………………………………………………………………….۲۲

۱-۵-۲-  خاکهای کوهستانی ………………………………………………………………………………………………۲۲

۲-۵-۲- خاکهای کوهپایه ای ……………………………………………………………………………………………..۲۳

۳-۵-۲- خاکهای جلگه ای …………………………………………………………………………………………………۲۳

۶-۲- عوارض زمین و ناهمواریها…………………………………………………………………………………………..۲۵

۱-۶-۲- ویژگی های دریای خزر …………………………………………………………………………………………۲۶

۲-۶-۲- رشته کوه تالش …………………………………………………………………………………………………….۲۶

۳-۶-۲- دشت های خزری ………………………………………………………………………………………………….۲۷٫

۷-۲ -پوشش گیاهی و جانوری …………………………………………………………………………………………….۲۸

۱-۷-۲- پوشش گیاهی…………………………………………………………………………………………۲۸

۲-۷-۲- پوشش زیست جانوری …………………………………………………………………………………………..۲۹

۸-۲- منابع آب در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی …………………………………………………………۳۰

۱-۸-۲-  آبهای سطحی ………………………………………………………………………………………………………۳۱

۲-۸-۲- آبهای زیرزمینی …………………………………………………………………………………………………….۳۳

۹-۲- ویژگی های اقلیمی ……………………………………………………………………………………………………۳۳

۱-۹-۲- جریانات جوی ……………………………………………………………………………………………………..۳۴

۲-۹-۲- بارش ………………………………………………………………………………………………………………….۳۷

۳-۹-۲- دما ……………………………………………………………………………………………………………………..۴۰

۴-۹-۲- رطوبت ………………………………………………………………………………………………………………۴۲

۵-۹-۲- یخبندان ……………………………………………………………………………………………………………….۴۵

۶-۹-۲- تبخیر و تعرق ……………………………………………………………………………………………………….۴۶

 

فصل سوم:  ویژگی های انسانی منطقه مورد مطالعه

۱-۳- سوابق تاریخی و پیشینه سکونت در تالش و رضوانشهر………………………………………………………۴۸

۲-۳- اندازه جمعیت و روند تحولات آن در شهرستان رضوانشهر………………………………………………..۵۰

۳-۳- خانوار وبعد آن………………………………………………………………………………………………………….۵۴

۴-۳- ساخت سنی و جنسی شهرستان رضوانشهر……………………………………………………………………….۵۸

۵-۳- تراکم نسبی و بیولوژیک……………………………………………………………………………………………..۶۲

۶-۳- وضعیت سواد ……………………………………………………………………………………………………………۶۳

۷-۳- حرکت مکانی جمعیت ( مهاجرتها )………………………………………………………………………………۶۵

۸-۳- ویژگی های اقتصادی جمعیت………………………………………………………………………………………۶۶

۹-۳- جمعیت فعال و غیر فعال………………………………………………………………………………………………۶۸

۱۰-۳- قابلیتها و محدودیتها   در زمینه جمعیت روستاهای دهستان مرکزی ……………………………………۷۳

 

فصل چهارم :ویژگی اقتصای منطقه مورد مطالعه

۱-۴- کشاورزی ……………………………………………………………………………………………………………….۷۵

۱-۱-۴- زراعت………………………………………………………………………………………………………………..۷۶

۲-۱-۴- باغات و قلمستان یا محصولات دائمی ……………………………………………………………………….۸۸

۳-۱-۴- توت و نوغانداری………………………………………………………………………………………………….۹۱

۴-۱-۴ دامداری ، دامپروری و طیور……………………………………………………………………………………..۹۲

۵-۱-۴- نگهدار و پرورش زنبور عسل …………………………………………………………………………………۹۷

۶-۱-۴- ماهیگری و پرورش ماهی……………………………………………………………………………………….۹۸

۲-۴- صنعت………………………………………………………………………………………………………………….۱۰۰

۱-۲-۴- صنایع تبدیلی………………………………………………………………………………………………………۱۰۱

۲-۲-۴- صنایع دستی………………………………………………………………………………………………………۱۰۲

۳-۴-معدن …………………………………………………………………………………………………………………….۱۰۶

۴-۴- قابلیت ها و محدودیت های شهرستان رضوانشهر در زمینه کشاورزی…………………………………۱۰۷

۱-۴-۴- محدودیتها و تنگناهای  شهرستان در زمینه کشاورزی ………………………………………………..۱۰۷

۲-۴-۴- مسایل اساسی ومشکلات توسعه شهرستان در بخش کشاورزی…………………………………… ۱۰۷

 

فصل پنجم- علل تغییر وتحولات و بازتاب آن در شهرستان رضوانشهر

۱-۵- عوامل انسانی موثر در فعالیتهای تولیدی محصولات کشاورزی در شهرستان رضوانشهر…….. ۱۱۰

۱-۱-۵- عوامل اقتصادی و نقش آن در تحول محصولات کشاورزی در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی…………………………………………………………………………………………………………………………..۱۱۱

۱- نیاز بازار به تولید انواع محصولات کشاورزی……………………………………………………………………۱۱۱

۲- تاثیر تحولات اقتصاد جهانی بر فعالیتها وتحولات اقتصاد روستاهای شهرستان رضوانشهر…………….۱۱۲

۳- نقش جهاد کشاورزی در ارائه همه جانبه خدمات کشاورزی………………………………………………..۱۱۳

الف: آموزش و تحقیقات کشاورزی در شهرستان رضوانشهر………………………………………………………۱۱۳

ب: فعالیتهای عمرانی وامور زیر بنایی…………………………………………………………………………………… ۱۱۵

ج: فعالیتهای مربوط به  عمران کشاورزی ، زراعی ودامی …………………………………………………………..۱۱۸

۴- پیشرفت صنعت در ارائه تکنولوژی کشاورزی در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی……………۱۲۰

۱-۴- تکنولوژی مکانیکی …………………………………………………………………………………………………۱۲۲

۲-۴- تکنولوژی بیولوژیکی ………………………………………………………………………………………………۱۲۶

۵- رابطه تراکم جمعیت و عمقی شدن کشت در جامعه روستایی……………………………………………….۱۲۷

۶ –نقش تحقیقات کشاورزی  در ارائه محصولات پر بازده……………………………………………………… ۱۳۰

۷- یکپارچه سازی اراضی کشاورزی و نتایج حاصل از آندر شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی…۱۳۱

۸- نقش توسعه راههای ارتباطی در تغییر و تحولات موجود………………………………………………………۱۳۵

۱-۸- راههای اصلی………………………………………………………………………………………………………….۱۳۵

۲-۸- راههای فرعی………………………………………………………………………………………………………….۱۳۷

۳-۸- رههای روستایی ……………………………………………………………………………………………………..۱۳۷

۲-۱-۵- نقش عوامل اجتماعی – فرهنگی در تحول تولیدات کشاورزی………………………………………۱۳۹

 ۱- عقاید اسلامی و فرهنگی در خصوص پرورش حیوانات بومی وغیر بومی ………………………………۱۳۹

۲- باورهای دینی و اعتقادی در خصوص کشت محصولات ویژه ……………………………………………..۱۴۱

۳- ارث و نقش آن در تحول تولیدات کشاورزی …………………………………………………………………..۱۴۲

۴- توسعه و گسترش مشارکت موثر و همه جانبه مردم  و نهادهای محلی در رشد کشاورزی……………۱۴۳

۳-۱-۵ نقش عوامل سیاسی و دولتی درتحول تولیدات کشاورزی……………………………………………..۱۴۴

۱- نقش حمایتهای دولتی در ارتقاء سطح تولید کشاورزی………………………………………………………..۱۴۵

۲- پرداخت وام وتسهیلات ویژه به تولیدکنندگان محصولات کشاورزی…………………………………….۱۴۷

۳- سیاست حمایت دولت از بازرگانان تجاری وارد کننده و صادر کننده محصولات کشاورزی ……..۱۴۸

۴- خدمات و تا سیسات زیر بنایی روستایی و نقش آن  در تحولات اقتصاد کشاورزی …………………..۱۴۹

۲-۵- نقش عوامل طبیعی در تحول محصولات کشاورزی منطقه مورد مطالعه………………………………۱۵۱

۱-۲-۵- نوسانات آب و هوایی برروی کشاورزی شهرستان رضوانشهر ……………………………………….۱۵۱

۱-    نوسانات جریانات جوی تاثیر گذار در منطقه مورد مطالعه……………………………………………..۱۵۲

۲-    بی نظمیهای بارش در زمان کاشت ، داشت و برداشت  محصولات………………………………….۱۵۳

۳-    برف و یخیندان ونقش آن در محصولات کشاورزی……………………………………………………۱۵۵

۲-۲-۵- ویژگی های آب و خاک……………………………………………………………………………….۱۵۶

۱- نقش آزمایش و بازسازی خاک در  تحول تولیدات کشاورزی……………………………………….۱۵۶

۲- زهکشی خاک و نقش آن در توسعه کشاورزی منطقه…………………………………………………..۱۵۸

۳- ساخت کانال و نهرهای مهندسی جهت توسعه آبیاری منطقه…………………………………………..۱۵۹

۳-۲-۵- بلایای طبیعی و نقش آن در توسعه کشاورزی……………………………………………………..۱۶۱

۱- وقوع سیل براثر شدت بارندگی…………………………………………………………………………………۱۶۱

۲- خشکسالی های خفیف و احتمالی……………………………………………………………………………..۱۶۲

۳- بادهای محلی وغیر بومی………………………………………………………………………………………….۱۶۲

۳-۵- نقش تولید محصولات جدید کشاورزی در توسعه کشاورزی منطقه…………………………….۱۶۳

۱-۳-۵- پرورش شتر مرغ جوابگوی نیاز غذایی کشور………………………………………………………۱۶۳

۲-۳-۵- بررسی مزیتهای رقابتی صنعت پرورش  شتر مرغ در منطقه …………………………………….۱۶۶

 

فصل ششم : بازتاب فضایی تحولات ، آزمون فرضیات و ارائه پیشنهادات

۱-۶- برنامه ریزی فضایی ونقش آن در تحولات توسعه روستایی………………………………………۱۶۹

 ۲-۶-علل شکل پذیری وامکان پذیرش دگرگونی درتحولات روستایی درمنطقه مورد مطالعه….۱۷۰

۱-۲-۶- نقش آموزش و ارتباطبات در تحولات منطقه………………………………………………………۱۷۰

۲-۲-۶- تبادلات و تنوعات فرهنگی در منطقه ارتقاء اجتماعی می آفریند……………………………..۱۷۲

۳-۲-۶- روستا نشینی شهری دلیلی دیگر بر تحولات روستایی……………………………………………۱۷۴

۴-۲-۶- عالیترین فضایل روستایی چگونه در حال تغییر است …………………………………………….۱۷۵

۳-۶- آزمون فرضیات ………………………………………………………………………………………………..۱۷۷

۴-۶- بازتاب فضایی تحولات اقتصادی روستاهای دهستان مرکزی…………………………………….. ۱۹۰

۱-۴-۶-  بازتاب فضایی  ریخت بیرونی روستاهای دهستان مرکزی ……………………………………..۱۹۰

۲-۴-۶-  بازتاب فضایی ریخت درونی روستاهای دهستان مرکزی……………………………………….۱۹۲

۵-۶- نتیجه گیری از اهداف تحقیق در منطقه مورد نظر……………………………………………………..۱۹۴

۶-۶- پیشنهادات برای رشد وتوسعه بهتر شهرستان رضوانشهر و دهستان گیل دولاب……………….۱۹۵

۱-۶-۶- اصلی ترین محدودیتها و تنگناهای توسعه در منطقه مورد مطالعه……………………………..۱۹۵

۲-۶-۶- اصلی ترین مسایل و موانع توسعه که در منطقه باید به آن توجه شود ……………………….۱۹۶

۳-۶-۶- اهداف پیشنهادی توسعه  برای رفع موانع  توسعه پایدار در منطقه مورد مطالعه …………..۱۹۷

۴-۶-۶- راهبردهای پیشنهادی توسعه پایدار در منطقه مورد مطالعه………………………………………۱۹۷

عنوان                                                         فهرست جداول                                                  صفحه

 

جدول شماره ۱-۲- فواصل روستاهای در دهستان مرکزی۱۳۸۰…………………………………………………۱۲

جدول شماره ۲-۲- :مشخصات ایستگاهی هیدرومتری شهرستان رضوانشهر ۱۳۸۰…………………………۳۲

جدول شماره ۳-۲- : میانگین حداکثر سرعت باد بر حسب متر بر ثانیه ( ۱۳۸۰- ۱۳۴۰)…………………۳۵

جدول شماره ۴-۲- : میزان بارندگی ، روزهای بارانی دهستان مرکزی شهرستان رضوانشهر در فصول مختلف ۱۳۸۰………………………………………………………………………………………………………………….۳۷

جدول شماره ۵-۲- : تعداد روزهای بارانی بر حسب میانگین سالیانه( ۱۳۸۰- ۱۳۴۰)…………………….۳۸

جدول شماره ۶-۲- :آمار ۴۰ساله ارتفاع باران ۱۳۴۰ تا ۱۳۸۰ (حداکثر ، داقل وتوسط به میلیمتر)…..۳۹

جدول شماره ۷-۲- : میانگین آمار ۴۰ ساله متوسط بارش در دهستان مرکزی و شهرستان رضوانشهر در سالهای ( ۱۳۸۰- ۱۳۴۰)…………………………………………………………………………………………………….۴۰

جدول شماره ۸-۲- : میانگین و حداکثر و حد اقل دما در ماههای مختلف سال در دهستان مرکزی و شهرستان رضوانشهر در( ۱۳۸۰- ۱۳۴۰)……………………………………………………………………………….۴۱

جدول شماره ۹-۲- : میانگین درجه حرارت در شهرستان در سال ( ۱۳۸۰- ۱۳۴۰)………………………۴۲

جدول شماره ۱۰-۲- : متوسط رطوبت نسبی در دهستان مرکزی و شهرستان رضوانشهر در ماههای مختلف طی سالهای  ( ۱۳۸۰- ۱۳۴۰)…………………………………………………………………………………..۴۳

جدول شماره۱۱-۲-:میانگین تعداد روزهای یخبندان(حداکثر– توسط) از سال( ۱۳۸۰- ۱۳۴۰)……..۴۵

جدول شماره ۱۲-۲- : میانگین تبخیر و تعرق و پتانسیل ایستگاه هشتبر از سال ( ۱۳۸۰- ۱۳۴۰)……….۴۶

جدول شماره ۱-۳- جمعیت شهرستان رضوانشهر به تفکیک شهر و روستا (۱۳۸۰-۱۳۶۵)……………..۵۰

جدول شماره ۲-۳- جمعیت مناطق روستایی شهرستان رضوانشهر به تفکیک دهستان سال۶۵ تا ۸۰ …..۵۲

جدول شماره ۳-۳- جمعیت دهستان مرکزی به تفکیک روستاهای آن در سالهای  (۱۳۸۰-۱۳۶۵)……………………………………………………………………………………………………………………………..۵۳

جدول شماره ۴-۳- تعداد و بعد خانوار در شهرستان رضوانشهر به تفکیک روستاو شهردر

سالهای(۱۳۸۰-۱۳۶۵ )………………………………………………………………………………………………………۵۴

جدول شماره ۵-۳- تعداد خانوار و جمعیت و بعد آن در روستاهای دهستان مرکزی در

سال (۱۳۸۰-۱۳۶۵)……………………………………………………………………………………………………………۵۷

جدول شماره ۶-۳- جمعیت شهرستان رضوانشهر بر حسب گروههای عمده سنی (۱۳۸۰-۱۳۶۵)……۵۹

جدول شماره ۷-۳- : جمعیت گروههای عمده سنی و جنسی در شهرستان رضوانشهر ۱۳۸۰…………….۶۰

جدول شماره ۸-۳- : جمعیت گروههای عمده سنی در شهرستان رضوانشهر و دهستان……………………..۶۱

جدول شماره۹-۳- نسبت جنسی به تفکیک مردان و زنان در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی در سالهای(۱۳۸۰-۱۳۶۵)………………………………………………………………………………………………………….۶۱

جدول شماره ۱۰-۳- تراکم نسبی و بیو لوژیکی شهرستان رضوانشهر دهستان مرکزی در

سال(۱۳۸۰-۱۳۶۵)…………………………………………………………………………………………………………..۶۳

جدول شماره ۱۱-۳: تعداد باسوادان شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی در

 سال  (۱۳۸۰ -۱۳۶۵)  ………………………………………………………………………………………………………۶۴

جدول  شماره ۱۲-۳-  :  ویژگی های  اقتصادی جمعیت  شهرستان  رضوانشهر  در سال

 (۱۳۷۵ -۱۳۶۵)………………………………………………………………………………………………………………۶۷

جدول شماره ۱۳-۳- : جمعیت فعال و غیر فعال شهرستان رضوانشهر در سال(۱۳۷۵ -۱۳۶۵)…………۶۸

جدول شماره۱۴-۳- : جمعیت شاغل بر حسب نیروهای عمده فعالیت در شهرستان رضوانشهر در سال

( ۱۳۸۰-۱۳۶۵) ……………………………………………………………………………………………………………….۶۹

جدول شماره ۱۵-۳-: گروههای عمده فعالیت در دهستان مرکزی سال ۸۰، ۷۰، ۱۳۶۵ ………………….۷۲

جدول شماره ۱۶-۳- : توزیع خانوار ، جمعیت ، و بعد آن در دهستان مرکزی در سال ۸۰،۷۵، ۱۳۷۰  …………………………………………………………………………………………………………………………………….۷۲

جدول شماره ۱-۴- : سطح زیر کشت تولید و عملکرد محصولات عمده زراعی شهرستان رضوانشهر سال ۸۳-۱۳۷۰ ……………………………………………………………………………………………………………………….۷۷

جدول شماره ۲-۴- سطح زیر کشت محصولات عمده دهستان مرکزی در سال ۱۳۷۰، ۷۵ و ۱۳۸۳ …………………………………………………………………………………………………………………………………….۷۹

جدول شماره ۳-۴- سطح زیر کشت برنج در دهستان مرکزی به تفکیک روستاها در سالهای ۸۸۰-۱۳۷۰ …………………………………………………………………………………………………………………………………….۸۴

جدول شماره ۴-۴- مساحت اراضی زراعی ، باغ ، و قلمستان در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی در سالهای ۸۰-۱۳۷۰……………………………………………………………………………………………………………..۸۸

جدول شاره ۵-۴- : سطح زیر کشت باغ و قلمستان در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی ( گیل دولاب ) در سال ۸۰-۱۳۷۰ ……………………………………………………………………………………………….۸۹

جدول شماره ۶-۴- : میزان تولید پیله کرم ابریشم و نوغان در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی سال ۸۰-۱۳۷۰…………………………………………………………………………………………………………………………۹۲

جدول شماره ۷-۴- : تعداد و انواع دام و طیور در شهرستان رضوانشهر در سال ۸۰-۱۳۷۰…………….۹۴

جدول شماره ۸-۴- تعداد دامهای و نوع آن در روستاهای دهستان مرکزی در

 سال ۸۰-۱۳۷۰…………………………………………………………………………………………………………………۹۵

جدول شماره۹ -۴- تولید عسل در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی ۸۰-۱۳۷۰………………….۹۸

جدول شماره ۱۰-۴- : تولید انواع ماهی در شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی در سال۸۰-۱۳۷۰ …………………………………………………………………………………………………………………………………..۹۹

جدول شماره۱۱ -۴- صنایع تبدیلی برنجکوبی و مراکز خدمات روستایی شهرستان رضوانشهر و دهستان مرکزی سال ۸۰-۱۳۷۰ ………………………………………………………………………………………………….۱۰۱

جدول شماره ۱۲-۴- تعداد صنایع روستایی شهرستان رضوانشهر با نفرات شاغل در آن ۸۰-۱۳۷۰ ……………………………………………………………………………………………………………………………………..۱۰۳

جدول شماره ۱۳-۴- نوع فعالیت و شاغلین صنایع دستی دهستان مرکزی سال ۶۵-

  ۱۳۸۰ …………………………………………………………………………………………………………………………۱۰۵

جدول شماره ۱-۵- : آموزش و تعداد شرکت کننده آن در جهاد کشاورزی ۸۰-۱۳۷۰………………۱۱۴

جدول شماره ۲-۵- فعالی امور زیر بنایی نوع و یزان آن توسط جهاد کشاورزی در شهرستان رضوانشهر ۱۳۸۲-۱۳۷۰)………………………………………………………………………………………………………………..۱۱۶

جدول شماره ۳-۵- عملکرد جهاد کشاورزی در خصوص آموزش و میزان اشتغال و تولید صنایع دستی در سطح شهرستان رضوانشهر ۱۳۸۲- ۱۳۷۰ ……………………………………………………………………………۱۱۷

جدول شماره ۴-۵- درصد بندی جواب سوالات ارایه شده در خصوص نقش و عملکرد دیریت جهاد کشاورزی شهرستان رضوانشهر در دهستان مرکزی ۱۳۸۳……………………………………………………….۱۱۹

جدول شماره ۵-۵- تعداد انواع ماشین های و ادوات کشاورزی وجود دهستانهای شهرستان رضوانشهر ۱۳۵۵ ……………………………………………………………………………………………………………………………۱۲۱

جدول شماره ۶-۵- : تعداد دام بارکش ، سواری شخم زن ، گاوی خارجی و دروگ ۱۳۵۵ …………۱۲۱

جدول شماره ۷-۵- توزیع تکنولوژی زراعی در سطح در زیر کشت روستاهای دهستان مرکزی سال ۱۳۸۰-۱۳۷۰ ……………………………………………………………………………………………………………………۱۲۴

جدول شماره ۸-۵- : ارایه خدات تکنولوژی  بیوشیمایی به کشاورزان شهرستان رضوانشهر

 سال ۸۰-۱۳۷۰ …………………………………………………………………………………………………………….۱۲۶

جدول شماره ۹-۵- : ویژگی راههای روستایی و شهری شهرستان رضوانشهر ۸۰-۱۳۶۵ ……………..۱۳۷

جدول شماره ۱۰-۵- ویژگی راههای روستایی دهستان مرکزی سال ۶۵-۱۳۸۰ ……………………..۱۳۸

   جدول شماره۱۱-۵ : مقایسه ارزشی غذایی گوشت شتر مرغ با حیوانات دیگر به ازای هر صد گرم گوشت طبخ شده ……………………………………………………………………………………………………………..۱۶۴

فهرست نقشه ها

نقشه شماره یک تقسیمات شهرستان رضوانشهر به تفکیک بخش و دهستان در سال ۱۳۸۰………………۱۰

نقشه شماره دو شهرستان تالش به تفکیک بخش ها ، دهستان و نقاط شهری تا سال ۱۳۷۶……………….۱۱

نقشه شماره سه موقعیت مکانی و دهستان مرکزی یا نقاط روستایی آن…………………………………………..۱۳

نقشه شماره چهار دوره های زمین شناسی شهرستان رضوانشهر ……………………………………………………۱۶

نقشه شماره پنج نقشه توپوگرافی شه

۱-۱- مقدمه

     مدیریت‌ ارتباط با مشتری معادل فارسی Customer Relatioship Management است. رابطه قوی با مشتریان مهمترین رمز مؤفقیت هر کسب وکار است. اصل و ریشه مفهوم «مدیریت ارتباط با مشتری» این اصل قدیمی است که «همیشه حق با مشتری است». در چند سال اخیر، افراد دانشگاهی، فروشندگان نرم افزار، مشاوران کسب و کارها در این زمینه در گیر شده اند و مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری که به معنی تلاش های سازمان جهت ایجاد و ارایه ارزش بالاتر به مشتری است را توسعه داده‌اند (Stone & Foss, 2001 و فرزانه، ۱۳۸۵، ص۱).

     سازمان ها و تشخیص داده اند که مشتریان مهم ترین دارایی شان هستند و به روابط با مشتریان به عنوان مبادلاتی سودمند و متقابل ونیز فرصت هایی که نیاز به مدیریت دارد، می نگرند (Plakoyi annaki, 2005 و فرزانه، ۱۳۸۵، ص۱).

فهرست مطالب

فصل اول :کلیات تحقیق

۱-۱مقدمه …………………………………………………………………………………………………. ۲

۱-۲مساله اصلی تحقیق ………………………………………………………………………………. ۳

۱-۳ تشریح و بیان موضوع ………………………………………………………………………… ۴

۱-۴ ضرورت انجام تحقیق………………………………………………………………………….. ۴

۱-۵ مدل تحقیق……………………………………………………………………………………………………..۵

۱-۶ فرضیات تحقیق ………………………………………………………………………………….. ۶

۱-۷ اهداف اساسی از انجام تحقیق ……………………………………………………………… ۶

۱-۸ قلمرو انجام تحقیق ……………………………………………………………………………… ۶

۱-۹ تعریف واژه‌ها و اصطلاحات تحقیق ………………………………………………………. ۷

۱-۱۰ محدودیتهای تحقیق……………………………………………………………………………………..۸

 

فصل دوم : ادبیات موضوع و پیشینه تحقیق

۲-۱ مقدمه ……………………………………………………………………………………………… ۱۰

بخش اول : تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری

۲-۲ تاریخچه‌ پیدایش و تکامل مدیریت ارتباط‌ با مشتری ……………………………… ۱۲

۲-۳ تعاریف CRM………………………………………………………………………………….. 13

2-3-1 اهداف CRM……………………………………………………………………………….. 16

2-3-2 اصول CRM……………………………………………………………………………….. 17

2-3-3 مؤلفه‌های CRM…………………………………………………………………………… 17

2-3-3-1 مشتری …………………………………………………………………………………… ۱۸

۲-۳-۳-۲ روابط …………………………………………………………………………………….. ۱۸

۲-۳-۳-۳ مدیریت …………………………………………………………………………………… ۱۸

۲-۳-۴ فواید مدیریت ارتباط با مشتری ……………………………………………………… ۱۹

۲-۳-۵ فرآیندهای اصلی CRM………………………………………………………………… 20

2-3-6 چرخه فرآیند CRM……………………………………………………………………… 23

2-3-6-1 کشف دانستنی‌های ……………………………………………………………………. ۲۴

۲-۳-۶-۲ تعامل با مشتری ………………………………………………………………………. ۲۵

۲-۳-۶-۳ برنامه‌ریزی بازار …………………………………………………………………….. ۲۵

۲-۳-۶-۴ تجزیه و تحلیل و بالانس ……………………………………………………………. ۲۵

۲-۳-۷ ارزیبی آمادگی سازمان‌ها برای اجرای CRM………………………………….. 26

2-3-8 گام‌های طراحی موفق سیستم مدیریت ارتباط با مشتری …………………… ۳۰

۲-۳-۹ ساختار سازمان برایمدیریت ارتباط با مشتری ………………………………… ۳۱

۲-۳-۹-۱ مدیر بازاریابی CRM……………………………………………………………….. 32

2-3-9-2 بخش تحلیل بازاریابی ……………………………………………………………….. ۳۳

۲-۳-۹-۳ مدیریت عملیاتی ……………………………………………………………………….. ۳۳

۲-۳-۹-۴ مدیریت بخش‌بندی و تفکیک ……………………………………………………….. ۳۳

۲-۳-۹-۵ مدیریت کانالهای ارتباطی ………………………………………………………….. ۳۴

۲-۳-۹-۶ کارکنان …………………………………………………………………………………… ۳۵

۲-۳-۱۰ فن آوری CRM…………………………………………………………………………. 37

2-3-11 راه حل تلفیقی CRM…………………………………………………………………… 40

2-3-12 وضعیت موجود CRM……………………………………………………………….. 41

2-3-13 فرآیندهای جمع آوری داده بر مبنای محصول ………………………………. ۴۱

۲-۳-۱۳-۱ فرآیندهای مشتری محور ………………………………………………………… ۴۲

۲-۳-۱۳-۲ ارتباط چهره به چهره …………………………………………………………….. ۴۲

۲-۳-۱۴ CRM عملیاتی …………………………………………………………………………… ۴۳

۲-۳-۱۴-۱ اهداف CRM عملیاتی …………………………………………………………….. ۴۳

۲-۳-۱۴-۲ مزایای CRMعملیاتی …………………………………………………………….. ۴۴

۲-۳-۱۴-۳ شاخه‌های CRM عملیاتی ……………………………………………………….. ۴۴

۲-۳-۱۴-۳-۱ خودکارسازی کادر فروش ………………………………………………….. ۴۴

۲-۳-۱۴-۳-۲ پشتیبانیو خدمات مشتری …………………………………………………….. ۴۵

۲-۳-۱۴-۳-۳ خودکارسازی بازاریابی سازمان …………………………………………. ۴۵

۲-۳-۱۵ CRM تحلیلی …………………………………………………………………………….. ۴۶

۲-۳-۱۵-۱ ویژگیهای CRM تحلیلی …………………………………………………………. ۴۷

۲-۳-۱۵-۲ مزایای CRM تحلیلی ……………………………………………………………… ۴۸

۲-۳-۱۶ CRM مشارکتی ………………………………………………………………………… ۴۸

۲-۳-۱۶-۱ مزایای CRM مشارکتی …………………………………………………………. ۴۹

۲-۳-۱۶-۲ چرخه حیات مشتری ………………………………………………………………. ۵۲

۲-۳-۱۷ CRM دربانکداری …………………………………………………………………….. ۵۲

بخش دوم : تعیین فاکتورهای موثر بر CRM

2-4 تعریف بازاریابی ………………………………………………………………………………. ۵۴

۲-۵ ارزش مشتری …………………………………………………………………………………. ۵۴

۲-۵-۱ پییش نیازهای مدل ارزشی ……………………………………………………………. ۵۵

۲-۵-۲ نظام ارزشی ………………………………………………………………………………… ۵۵

۲-۵-۳ انواع مشتری از نظر رفتاری …………………………………………………………. ۵۵

۲-۵-۴ انواع مشتری از نظر قدمت ……………………………………………………………. ۵۶

۲-۵-۵ تقسیم بندی مشتری از نظر میزان درآمد و سودآوری …………………….. ۵۶

۲-۵-۵-۱ مشتریان فعال ………………………………………………………………………….. ۵۷

۲-۵-۵-۲ مشتریان غیر فعال ……………………………………………………………………. ۵۷

۲-۵-۵-۳ مشتریان احتمالی یا بالقوه …………………………………………………………. ۵۷

۲-۵-۵-۴ مشتریان حدسی ………………………………………………………………………. ۵۷

۲-۵-۵-۵ دیگران ……………………………………………………………………………………. ۵۷

۲-۵-۶ نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل هرم مشتری ……………………………………. ۵۸

۲-۶ مشتری وفادار …………………………………………………………………………………. ۶۲

۲-۶-۱ قانون پاره‌تو یا خانون ۲۰-۸۰………………………………………………………… ۶۲

۲-۶-۲ تعریف وفاداری مشتری ……………………………………………………………….. ۶۲

۲-۶-۳عوامل موثر بر وفاداری مشتری …………………………………………………….. ۶۳

۲-۶-۴ سطوح وفاداری ……………………………………………………………………………. ۶۳

۲-۶-۵ مفهوم رضایت مشتری …………………………………………………………………. ۶۴

۲-۶-۶ اهمیت دستیابی به رضایتمندی مشتری …………………………………………… ۶۵

۲-۶-۷ وفاداری ابزاری …………………………………………………………………………… ۶۵

۲-۶-۸ وفاداری انگیزشی ………………………………………………………………………… ۶۵

۲-۶-۸-۱ تغییر رفتاری …………………………………………………………………………… ۶۶

۲-۶-۸-۲ رفتار نامنظم ……………………………………………………………………………. ۶۶

۲-۶-۸-۳ رفتار چند گانه …………………………………………………………………………. ۶۶

۲-۶-۹ ماتریس وفاداری با رویکرد چند بخشی ………………………………………….. ۶۶

۲-۶-۱۰ اندازه‌گیری وفاداری مشتری ……………………………………………………….. ۶۷

۲-۶-۱۱ شبکه سودآوری بالقوه ……………………………………………………………….. ۶۸

۲-۶-۱۲ رابطه بین وفاداری و رضایتمندی ………………………………………………… ۷۰

۲-۶-۱۳ وفاداری یک فرد به بانک …………………………………………………………….. ۷۴

۲-۶-۱۴انواع وفاداری ……………………………………………………………………………… ۷۸

۲-۶-۱۵ فرآیند رویگردانی مشتری …………………………………………………………… ۸۱

۲-۷ تعریف خدمات …………………………………………………………………………………. ۸۱

۲-۷-۱ تفاوت بین کالا و خدمات ……………………………………………………………….. ۸۱

۲-۷-۲ سازمانهای خدماتی و CRM………………………………………………………….. 82

2-7-3 ویژگی‌های خدمات ……………………………………………………………………….. ۸۳

۲-۷-۴ تعریف کیفیت ……………………………………………………………………………….. ۸۴

۲-۷-۵ کیفیت کالا کیفیت خدمات بانکی ………………………………………………………. ۸۶

۲-۷-۵-۱ کیفیت عملیاتی یا فرآیند …………………………………………………………….. ۸۹

۲-۷-۵-۲ کیفیت ستاره یا فنی …………………………………………………………………… ۸۹

۲-۷-۵-۳کیفیت فیزیکی ……………………………………………………………………………. ۹۰

۲-۷-۵-۴ کیفیت و ارتباط یا تعاملات …………………………………………………………. ۹۰

۲-۷-۵-۵ کیفیت در سازمان …………………………………………………………………….. ۹۰

۲-۶-۶ ابزار اندازه‌گیری کیفیت خدمات ارائه شده به مشتری ………………………. ۹۱

۲-۷-۶-۱ مقیاس کیفیت خدمت …………………………………………………………………. ۹۱

۲-۷-۶-۱-۱ اجزای مقیاس کیفیت خدمات ………………………………………………….. ۹۱

۲-۷-۶-۲ مدل عملیاتی / فنی کیفیت قدمت ………………………………………………….. ۹۳

۲-۷-۷ مدیریت کیفیت خدمات بانک …………………………………………………………… ۹۴

۲-۸ روش‌های سنجش …………………………………………………………………………….. ۹۶

۲-۸-۱ SERVQUAL……………………………………………………………………………. 98

2-8-2 SERVPERF ………………………………………………………………………….. 100

2-8-3 SERIMPERF ………………………………………………………………………… 101

2-8-4شاخص‌های رضایتمندی مشتری و وفاداری مشتری ………………………. ۱۰۳

بخش سوم : بانک صادرات

۲-۹ شناخت کلان از بانک صادرات ایران ………………………………………………… ۱۰۴

۲-۹-۱ تاریخچه بانک صادرات ایران ………………………………………………………. ۱۰۵

۲-۹-۲ تعریف بیانیه مأموریت ………………………………………………………………… ۱۰۶

۲-۹-۳ بیانیه مأموریت بانک صادرات ……………………………………………………… ۱۰۷

۲-۹-۳-۱ارزشهای مندرج در بیانیه مأموریت ………………………………………….. ۱۰۸

۲-۹-۴ اهداف کلان و برنامه‌های استراتژیک ……………………………………………. ۱۱۱

۲-۹-۵ برنامه‌های اصلی مدیریتی بهبود در بانک صادرات ………………………… ۱۱۳

۲-۹-۶ عوامل حیاتی موفقیتو مزیت ساز در صنعت بانکداری …………………….. ۱۱۶

۲-۹-۷ بررسی برنامه‌های آتی بانک صادرات در زمینه فناوری اطلاعات …….. ۱۱۸

بخش چهارم : پیشینه تحقیق

۲-۱۰ پیشینه تحقیق ……………………………………………………………………………….. ۱۱۹

 

فصل سوم : روش شناسی تحقیق

۳-۱ مقدمه ……………………………………………………………………………………………. ۱۲۷

۳-۲ روش تحقیق ………………………………………………………………………………….. ۱۲۷

۳-۳ جامعه آماری …………………………………………………………………………………. ۱۲۹

۳-۴ تعیین حجم نمونه آماری …………………………………………………………………. ۱۲۹

۳-۵ روش جمع آوری اطلاعات ………………………………………………………………. ۱۳۰

۳-۶ ابزار اندازه‌گیری ……………………………………………………………………………. ۱۳۱

۳-۷ روایی و پایایی………………………………………………………………………………………….۱۳۴

۳-۷-۱ روایی…………………………………………………………………………………………………..۱۳۴

۳-۷-۲ پایایی……………………………………………………………………………………………………۱۳۴

۳-۸ فنون آماری مورد استفاده………………………………………………………………………..۱۳۶

 

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل

۴-۱ مقدمه…………………………………………………………………………………………….. ۱۴۰

۴-۴ سوالات جمعیت شناختی ………………………………………………………………….. ۱۴۰

۴-۴-۱ آمار توصیفی …………………………………………………………………………….. ۱۴۰

۴-۴-۲ آمار استنباطی ……………………………………………………………………………. ۱۴۴

۴-۵ آزمون فرضیه‌ها ……………………………………………………………………………. ۱۴۸

۴-۵-۱ آزمون فرضیه اول …………………………………………………………………….. ۱۴۹

۴-۵-۲ آزمون فرضیه دوم …………………………………………………………………….. ۱۵۰

 

فصل پنجم : نتیجه‌گیری و پیشنهادات

۵-۱ مقدمه ……………………………………………………………………………………………. ۱۵۲

۵-۲ نتایج آزمون فرضیه اول…………………………………………………………………………..۱۵۳

۵-۳ نتایج آزمون فرضیه دوم………………………………………………………………………….۱۵۳

۵-۴ پیشنهادات کاربری …………………………………………………………………………. ۱۵۳

۵-۵ پیشنهادات پژوهشی جهت تحقیقات آتی …………………………………………….. ۱۵۵

منابع و ماخذ   ………………………………………………………………………………………………..۱۵۹

پیوست………………………………………………………………………………………………………….         ۱۶۲

 

فهرست اشکال

 

۲-۱ مؤلفه‌های CRM………………………………………………………………………………. 17

2-2 عوامل آمادگی سازمانها برای اجرای CRM……………………………….. 27

2-3 ساختار سازمانی مدیریت ارتباط با مشتری ………………………………………… ۳۲

۲-۴ ساختار نمادین خلاصه شده از یک سازمان ………………………………………… ۳۵

۲-۵ ساختار عمومی سازمان بیمه …………………………………………………………….. ۳۵

۲-۶ CRM مشارکتی ………………………………………………………………………………. ۵۱

۲-۷ هرم استاندارد مشتری براساس میزان درآمد و سودآوری…………………… ۵۶

۲-۸ ارتباط بین سود و درصد مشتریان……………………………………………………… ۵۸

۲-۹ توزیع سهم مشتریان و غیر مشتریان از نظر درآمد………………………………. ۵۹

۲-۱۰ مثال موردی در زمینه هزینه بازاریابی………………………………………………. ۶۰

۲-۱۱ مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه دسته‌بندی مشتری……………… ۶۱

۲-۱۲ هرم وفاداری …………………………………………………………………………………. ۶۴

۲-۱۳ مدل ECSI یا مدل اروپایی اندازه‌گیری میزان وفاداری مشتری……………. ۷۷

۲-۱۴ مدلهای سنجش رضایتمندی …………………………………………………………….. ۹۷

۲-۱۵ متغیرهای مدل SERVQUAL………………………………………………………… 99

 

فهرست جداول

 

۲-۱ رابطه مشتری ………………………………………………………………………………….. ۶۷

۲-۲ سلولهای عادات خریداری …………………………………………………………………. ۶۸

۲-۳ ماتریس انواع وفاداری ……………………………………………………………………… ۷۹

۲-۴ انواع مشتری وفادار …………………………………………………………………………. ۸۰

۲-۵ انواع کیفیت ……………………………………………………………………………………… ۸۵

۲-۶ خلاصه ویژگی‌های عاملی که انتظار می رود و آمادگی سازمانها را جهت اجرای CRM افزایش دهد          ۹۰

۲-۷ مقیاس مجدد SERVPERF……………………………………………………………. 101

2-8 مقیاس مجدد…………………………………………………………………………………… ۱۰۲

 

 

فهرست نمودارها

 

۲-۱ فرایند CRM از نظر سوئیفت ……………………………………………………………. ۲۴

۲-۲ شناخت مشتری – رابطه سود توزیع شده‌ با انواع مشتری ……………………. ۶۹

۲-۳ رابطه NPV مشتریان با میزان نگهداری …………………………………………….. ۷۲

۲-۴ رابطه بین رضایتمندی و وفاداری مشتری ………………………………………….. ۷۳

۲-۵ عوامل موثر بر ایجاد وفاداری درمشتریان بانک ………………………………….. ۷۵

۲-۶ رابطه بین عوامل موثر بر ایجاد وفاداری درمشتریان بانک ……………………. ۷۶

۲-۷ مفهوم نظریه فاصله ………………………………………………………………………….. ۸۸

۲-۸ مدل مفهومی کیفیت …………………………………………………………………………… ۹۵

منابع فارسی

۱-   آزادی – ولی ۱۳۸۷ کیفیت خدمات بانکی – فصلنامه بانکصادرات ایران

۲-  الهی – شعبان وحیدری – بهمن ۱۳۸۷ مدیریت ارتباط با مشتری چاپ دوم ناشر شرکت – چاپو نشر بازرگانی .

۳-  انواری رستمی – علی اصغر- ترابی گودرزی- مریم و علی محمدلو مسلم. کیفیت خدمات بانکی فصلنامه اینترنتی مدرس علوم انسانی

۴-  بهی, بنفشه ۱۳۸۳ ارائه چهارچوبی برای طراحی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پایان نامه کارشناسی ارشد دانشگاه تربیت مدرس

۵-   جلیلی خشنود- جلیل (۱۳۷۵) آمار احتمال و استنباط آماری چاپ اول ناشر دانشگاه آزاد اسلامی

 

دانلود فایل

بررسی نقش نظام سیاسی بر توسعه اقتصادی ایران (بعد از پیروزی انقلاب اسلامی)

 فصل اول: نظام سیاسی و اجزای تشکیل دهنده­ی آن

۱-   نظام و کارکرد­گرایی

هنگامی با دقت به محیط اطراف خود نظر کنید دستگاههای با اجزای معین، هماهنگ و منظمی ملاحظه خواهید کرد که کارکرد آنها به خاطر رسیدن به یک هدف کلی می­باشد. در صورتی که در یکی از اجزای اختلال یا نارسایی ایجاد شود هدف کلی آن سیستم مختل می­شود. و نظام مهندسی آن به هم می­خورد. هم مانند بدن انسان که قلب، مغز و دیگر اعضا تشکیل شده است و با کارکردی هم­آهنگ تعادل زیستی را حفظ می­نماید.

فهرست مطالب
عنوان    صفحه
پیشگفتار
مقدمه و کلیات
بخش نخست: مبانی نظری بحث

فصل اول: نظام سیاسی و اجزای آن
۱-    نظام و کارکردگرایی
۲-    نظام سیاسی
۳-    ساختار سیاسی
۴-    فرهنگ سیاسی
۵-    کار ویژه¬های نظام سیاسی
منابع فصل اول

فصل دوم: مفهوم رشد و توسعه اقصادی
۱-    ارتباط رشد و توسعه اقتصادی
۲-    ارتباط بخش خصوصی با رشد اقتصادی
۳-    نگاهی اجمالی به الگوهای مهم توسعه اقتصادی
منابع فصل دوم
فصل سوم: نظام سیاسی و روند توسعه اقتصادی
۱-    ارتباط عملکرد نظام سیاسی با توسعه اقتصادی
۲-    نقش مثبت یا منفی نظام سیاسی در روند توسعه اقتصادی
منابع فصل سوم

فصل چهارم: پیشینه تاریخ ایران و اروپا
۱-    وضعیت نظام سیاسی، اقتصادی اروپا و نحوه شکل¬گیری آن
۲-    بررسی تطبیقی وضعیت نظام سیاسی و اقتصادی ایران با اروپا
منابع فصل چهارم

بخش دوم: نظام سیاسی و توسعه اقتصادی بعد از انقلاب اسلامی

فصل اول: چشم¬انداز تاریخی
۱-    دولت و اقتصاد قبل از نقلاب
۲-    عامل اقتصاد در پیروزی انقلاب
منابع فصل اول

فصل دوم: شکل¬گیری نظام سیاسی و اقتصادی
۱-    نظام سیاسی و قانون اساسی
۲-    مفهوم اقتصاد اسلامی و توسعه
منابع فصل دوم

فصل سوم: عملکرد نظام سیاسی در بُعد توسعه اقتصادی
۱-    انتخاب برنامه¬های اقتصادی
۲-    اجرای برنامه¬های اقتصادی
نابع فصل سوم

فصل چهارم: ارزیابی چند معیار در روند توسعه اقتصادی
۱-    تقویت قانون و نظم
۲-    آزادی مطبوعات
۳-    امنیت و ثبات سرمایه¬گذاری
۴-    مشارکت عمومی و عزم ملی

نتیجه    ¬
کتاب¬نامه

منابع:
۱- سمیع فارسون – مهرداد مشایخی، فرهنگ سیاسی در جمهوری اسلامی ایران، چاپ اول، تهران، نشر فرزانگان ۱۳۷۹ ص ۱۸۳
۲- عبدالحمید ابوالحمد، مبانی سیاست، چاپ هفتم، تهران، انتشارات توس ۱۳۷۶ ص ۲۰۰
۳- همان ص ۲۹۵
۴- احمد نقیب زاده، حزب سیاسی و عملکرد آن درجوامع امروز، چاپ اول، تهران، دادگستر ۱۳۷۸، ص ۱۸۸
۵- همان ص ۱۹۰

 

دانلود فایل

مقدمه

سوداگران اولین دانشمندان و اقتصاددانانی بودند که به تجارت خارجی با دیدی مثبت مینگریستند سوداگران، آن را تنها و مکانیزم کسب ثروت و قدرت اقتصادی قلمداد میکردند. طبیعیون با تکیه بر شیوه” آزادی عمل” خواهان حذف کلیه موانع فرا راه مبادلات آزاد بین المللی شدند. کلاسیک ها آن را موتور محرکه توسعه اقتصادی خوانده و نئو کلاسیک ها در این مثبت اندیشی چنان پیش رفتند که عبارتهای معروف”تجارت کافی است و یا ” تجارت از عهده تمامی معضلات بر می آید” بیانگر نقش پیشرو و پر اهمتی است که این اقتصاددانان برای مکانیسم اقتصادی قائلند.

در دیدگاه مقابل، منتقدین تجارت آزاد قرار دارند که در کل،تحارت را وسیله انتقال منابع و فرصتها از کشورهای پیرامون به مرکز و تخریب پایه های خود اتکایی تکنیکی در کشورهای پیرامون میدانند و همچنین مسأله تغییر رابطه مبادله به ضرر کشورهای در حال توسعه طی زمان مورد تاکید و توجه قرار گرفته و تجارت خارجی عامل این زیان تلقی می شود. یکی از اندیشه های مهم در این طیف، نقطه نظرات فریدریک لیست بنیان گذار مکتب تاریخی است که بر حمایت گرایی و ملی گرایی به طور موقت و تا زمان کسب فرصت وامکان رقابت محصولات داخلی با مشابه خارج تأکید میکند.

 فهرست                                             صفحه
مقدمه    ۱
فصل اول
- ادبیات موضوع و سیرتکامل نظریه ها ( توسعه صادرات )    ۳
- صادرات و رشد اقتصادی    ۷
استراتژی تجارت بین الملل     ۹
رابطه میان کاهش ارزش پول و توسعه صادرات    ۱۱
- بازار یابی بین المللی    ۱۳
- تحقیقات بازار صادرات    ۱۳
- تشویق و توسعه صادرات    ۱۹
- قیمت گذاری    ۲۰
- پیشنهاد قیمت صادراتی    ۲۰
- مکاتبه در صادرات    ۲۱
- نقش تامین مالی صادرات در توسعه صادرات    ۲۲
- عوامل مؤثر در توسعه صادرات     ۲۳
- مروری بر بازرگانی خارجی ایران    ۲۷

فصل دوم – جمهوری خلق چین    ۳۲
* بخش اول
- جغرافیای طبیعی    ۳۲

* بخش دوم
- جغرافیای انسانی    ۳۶

* بخش سوم
- جغرافیای سیاسی    ۴۴

* بخش چهارم
- اوضاع اقتصادی چین    ۵۳
- صادرات    ۵۷
- واردات    ۶۰

فصل سوم -تحلیلی بر روابط دو جانبه جمهوری اسلامی ایران و جمهوری خلق چین۶۲

* بخش اول
- روابط سیاسی    ۶۲

* بخش دوم
- روابط بازرگانی جمهوری اسلامی ایران و چین    ۶۸
- صادرات غیر نفتی ایران به چین     ۶۹
- واردات ایران از چین    ۷۰

فصل چهارم -صادرات غیر نفتی جمهوری اسلامی ایران به کشور چین    ۷۳

* بخش اول
- صادرات غیرنفتی جمهوری اسلامی ایران    ۷۳

* بخش دوم
- صادرات غیر نفتی ایران به چین    ۷۴
- ترکیب صادرات جمهوری اسلامی ایران به چین    ۷۵

فصل پنجم – نتیجه گیری    ۸۰

منابع

-         سید احمد نخجوانی اقتصاد ایران مرکز آموزش تحقیقات صنعتی ایران ۱۳۸۲٫

-         مؤسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی، تعیین و الویت بندی‌ بازارهای هدف محصولات پتروشیمی ایران آبان ماه ۱۳۸۴٫

-         موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی مزیت نسبی و توسعه صادرات در ایران، آبان ماه ۱۳۷۱٫

-    اتاق بازرگانی و صنایع و معادن تبریز (با همکاری دانشگاههای تبریز) مجموعه مقالات یازدهمین همایش ملی توسعه صادرات غیر نفتی کشور ۱۳۸۵٫

-         دفتر مطالعات سیاسی و بین المللی، مباحث کشورها و سازمانهای بین المللی، جمهوری خلق چین۱۳۷۸٫

 

دانلود فایل

چکیده:

در پژوهش حاضر به بررسی رابطة بین استرس با فرسودگی شغلی در کارمندان اداری و کارگران کارخانة ایران خودرو دیزل پرداخته شده است.

بدین منظور تعداد ۶۰ نفر از شاغلین ( ۳۰ نفر کارمند اداری و ۳۰ نفر کارگر) با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی در دسترس انتخاب شدند. و سپس پرسشنامة فرسودگی شغلی با ۲۲ ماده و پرسشنامه استرس با ۱۰ ماده در مورد آنها اجرا شد. داده‌های حاصل از پژوهش با استفاده از روش آماری ضریب همبستگی پیرسون و آزمون معنی داری تفاوت میانگین‌های مستقل و آزمون معناداری ضریب همبستگی‌ () مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.

مقدمه:
گروهی از صاحب نظران رفتار سازمانی فشار روانی  را بیماری شایع قرن نامگذاری کرده‌اند شاید هم براستی دوران ما عصر فشارهای روانی است. دوره‌ای که در آن انسان بشر از هر زمان دیگر در معرض عوامل فشارزا  قرارگرفته و مسائل ومشکلات بیشماری از هر سو او را احاطه کرده‌ است.
این فشارها به طور حتم با پیچیدگی روز افزون سازمان ها و گسترش تفکیک‌ها،‌ ابزارها و دیگر ابعاد سازمان در صورت عدم برنامه ریزی صحیح و مناسب، افزایش هم می‌یابد.
فشار روانی یا استرس که واژه اصلی آن ریشه در زبان لاتین دارد در قرن هفدهم میلادی بسیار متداول بوده و به بعضی سختی، دشواری، فلاکت و محنت به کار رفته است. در اواخر قرن هجدهم معنی آن به نیرو،‌ فشار، زور و تلاش بسیار متغیر یافته است ( تیموری، ۱۳۸۳).

فصل اول: کلیات پژوهش

مقدمه …………………………………………………………………………………………….

طرح مسئله و چهارچوب نظری آن …………………………………………………….

اهمیت یا ضرورت پژوهش………………………………………………………………..

هدف پژوهش…………………………………………………………………………………..

فرضیه های پژوهش ………………………………………………………………………..

تعاریف نظری و عملیاتی متغیرها………………………………………………………..

فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش

بخش اول: استرس شغلی

شغل چیست ……………………………………………………………………………………

حرفه ……………………………………………………………………………………………..

وظیفه …………………………………………………………………………………………….

گروه شغلی …………………………………………………………………………………….

تقسیم بندی مشاغل بر حسب فشار روانی ………………………………………….

تاریخچه‌ی روان شناسی کار در ایران ……………………………………………….

فشار روانی یا استرس چیست؟ …………………………………………………………

به طور کلی دو نوع استرس وجود دارد  ……………………………………………

عوامل موثر در ایجاد استرس …………………………………………………………..

استرس شغلی …………………………………………………………………………………

مراحل فشار روانی ………………………………………………………………………….

نشانه های سازگاری عمومی ……………………………………………………………

چهار مجموعه کلی فشارهای عصبی سازمانی …………………………………….

پیامدهای فشار عصبی ……………………………………………………………………..

چهار مجموعه کلی فشارهای عصبی سازمانی …………………………………….

پیامدهای فشار عصبی ……………………………………………………………………..

تجزیه و تحلیل شخصیت نوع A و شخصیت نوع B ……………………………..

استراتژی‌های مقابله با فشار روانی …………………………………………………..

استراتژیهای مقابله فردی …………………………………………………………………

استراتژیهای مقابله با استرس در سازمان ………………………………………….

هدف از مشاوره روانی چیست ………………………………………………………….

تقویت مبانی دینی …………………………………………………………………………….

بخش دوم: فرسودگی شغلی

فرسودگی شغلی چیست ……………………………………………………………………

فرسودگی شغلی چه زمانی رخ می دهد ……………………………………………..

نشانه‌های فرسودگی شغلی ………………………………………………………………

انواع فرسودگی شغلی ………………………………………………………………………

پژوهش های انجام شده …………………………………………………………………..

پژوهش‌های انجام شده در ایران ………………………………………………………

پژوهش های انجام شده در خارج ……………………………………………………..

نتیجه نهایی …………………………………………………………………………………….

فصل سوم: روش پژوهش

جامعه آماری ………………………………………………………………………………….

نمونه آماری…………………………………………………………………………………….

روش نمونه‌گیری …………………………………………………………………………….

ابزار پژوهش ………………………………………………………………………………….

روش اجرا ……………………………………………………………………………………..

طرح پژوهشی …………………………………………………………………………………

فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده‌‌ها

مقدمه …………………………………………………………………………………………….

بخش اول: تجزیه و تحلیل توصیفی

توصیف مطرح تحصیلات نمونه مورد بررسی …………………………………….

توصیف نمونه مورد بررسی از لحاظ وضعیت متاهل ………………………….

توصیف نمونه مورد بررسی از لحاظ سابقه کار …………………………………

توصیف نمرات فرسودگی شغلی دو گروه ………………………………………….

توصیف نمرات استرس دو گروه ………………………………………………………

بررسی فرضیه اول …………………………………………………………………………

بررسی فرضیه دوم …………………………………………………………………………

بررسی فرضیه سوم ……………………………………………………………………….

بررسی فرضیه چهارم………………………………………………………………………

فصل پنجم: بحث  و نتیجه گیری

مقدمه……………………………………………………………………………………………..

محدودیت‌های پژوهش ……………………………………………………………………..

پیشنهادات پژوهش ………………………………………………………………………….

فهرست منابع ………………………………………………………………………………….

پیوستها ………………………………………………………………………………………….

جدول (۱ـ۲) مدل فشار شغلی ……………………………………………………………

جدول (۲ـ۲) مدل استرس …………………………………………………………………

جدول (۳ـ۲) مقدار فشار عصبی ( LCUS ) …………………………………………

جدول (۱ـ۴) توزیع فراوانی طبقه‌بندی شده سن کارگران ……………………..

جدول (۲ـ۴) توزیع فراوانی طبقه‌بندی شده  و سن کارمندان ………………..

جدول (۳ـ۴) شاخص‌های گرایش مرکزی و پراکندگی سن آزمودنی ………

جدول (۴ـ۴) توزیع فراوانی سطح تحصیلات حجم نمونه مورد بررسی……

جدول (۵ـ۴) توزیع فراوانی حجم نمونه مورد بررسی از لحاظ وضعیت تأهل

جدول (۶ـ۴) توزیع فراوانی سابقه کار کارگران …………………………………..

جدول (۶ـ۴) توزیع فراوانی سابقه کار کارمندان ………………………………….

جدول (۷ـ۴) توزیع فراوانی نمرات فرسودگی شغلی کارگران ……………….

جدول (۸ـ۴) توزیع فراوانی نمرات فرسودگی شغلی کارمندان ………………

جدول (۹ـ۴) شاخص‌های گرایش مرکزی و پراکندگی نمرات فرسودگی شغلی دو گروه

جدول (۱۰ـ۴) توزیع فراوانی نمرات استرس کارگران ………………………….

جدول (۱۱ـ۴) توزیع فراوانی نمرات استرس کارمندان …………………………

جدول (۱۲ـ۴) شاخص‌های گرایش مرکزی و پراکندگی نمرات استرس دو گروه

جدول (۱۳ـ۴) آماره‌های نمرات هوش هیجانی دو گروه مورد بررسی ……

جدول (۱۴ـ۴) تست لون برای آزمودنی یکسانی واریانس‌ها ………………….

جدول (۱۵ـ۴) نتایج آزمــون  T برای مقایسة میــانگین های ســطح تفکــر دو گروه

جدول (۱۶ـ۴) آماره‌های نمرات هوش هیجانی دو گروه مورد بررسی ……

جدول (۱۷ـ۴) تست لون برای آزمون یکسانی واریانس‌ها …………………….

جدول (۱۸ـ۴) نتایج آزمون T برای مقایسة  میانگین های سطح تفکر دو گروه

جدول (۱۹ـ۴) بررسی همبستگی بین استرس و فرسودگی شغلی …………..

جدول (۲۰ـ۴) بررسی همبستگی بین استرس و فرسودگی شغلی …………..

نمودار (۱ـ۲) رابطه استرس و عملکرد ……………………………………………….

نمودار (۲ـ۲) مراحل بروز فشار روانی ………………………………………………

نمودار (۳ـ۲) سندروم سازگاری عمومی ……………………………………………

نمودار (۱ـ۴) توزیع فراوانی سن نمونه مورد بررسی در گروه‌های ۵ ساله به تفکیک نوع شغل

نمودار (۲ـ۴) توزیع فراوانی میزان تحصیلات نمونه مورد بررسی به تفکیک نوع شغل

نمودار (۳ـ۴) توزیع فراوانی وضعیت تاهل نمونه مورد بررسی به تفکیک نوع شغل

نمودار (۴ـ۴) میانگین نمرات فرسودگی شغلی دو گروه مورد بررسی ……

نمودار (۵ـ۴) میانگین نمرات استرس دو گروه مورد بررسی ………………..

فهرست منابع پایان‌نامه‌ها
ـ تیموری، مینا ( ۱۳۸۳) بررسی رابطه بین استرس و فرسودگی شغلی، پایان نامه کارشناسی چاپ نشده، دانشگاه آزاد اسلامی تهران مرکز.
ـ دباغ، پارمشیاه (۱۳۷۳) بررسی تاثیر روانی و کارایی مدیران وزارت جهاد سازندگی، پایان‌نامه کارشناسی ارشد چاپ نشده، دانشگاه علامه طباطبایی
ـ گمرکی ،حمیده (۱۳۸۳) رابطه بین رضایت شغلی و استرس ، پایان‌نامه کارشناسی چاپ نشده دانشگاه آزاد اسلامی تهران مرکز

دانلود فایل

بیان مسأله

نیروی انسانی کمیاب ترین و گرانقیمت‌ترین سرمایه هر سازمانی به حساب می آید. نیروی کار مقدم بر سرمایه و مستقل از آن است. داشتن شغل برای تأمین معیشت زندگی از ضروریات زندگی است و امدادگران نیز از این قاعده مستثنی نیستند. هرچند که انسان در پی رسیدن به شغلی است که آرزوی آن را داشته لکن بسیاری از افراد به شغل موردنظر خود دست نمی یابند و ناگزیر در سایر مشاغل فعالیت می کنند. مدیران نیز بایستی توجه داشته باشند که برخوردی را که با سایر منابع مادی و شی‌ای سازمانی دارند نمی توانند با منابع انسانی داشته باشند زیرا که انسان موجودی با شعور و با احساساتی پیچیده است و اعتقادات و باورها، ارزشها بر عملکردش تأثیرگذار است.

اهداف پژوهش:

شناسایی، مهم  ترین عوامل ایجاد کننده رضایت شغلی در بین اعضای جامعه مورد بررسی، ارائه پیشنهادهای مناسب در جهت مدیریت صحیح بر رضایت شغلی در سازمان با توجه به نتایج حاصل از تحقیق.

روش شناسایی پژوهش:

پژوهش حاضر ازنوع کاربردی است وروش آن توصیفی است وبرای جمع آوری اطلاعات ازابزارپرسشنامه استفاده شده است.

جامعه آماری و نمونه گیری:

جامعه آماری، کارکنان معاونت اداری و مالی کمیته امداد امام خمینی (ره) دفترمرکزی است که تعداد آنها حدودا ۸۴نفرمی باشد.

نتیجه گیری وپیشنهادات:

با تأیید سؤالات وفرضیه‌‌های تحقیق، نتیجه می‌گیریم  که : میزان حقوق ومزایا، پاداش های پرداختی، برخورداری ازامکانات رفاهی، داشتن وسایل ودسترسی به ملزومات اداری، وضعیت فیزیکی محل کار، ارتباط دوستانه با همکاران، ارتباط آسان با مسؤول مستقیم ومدیران ارشد، رعایت عدالت وبرابری ازسوی مسؤولین ، شرکت دادن درتصمیمات مربوط به واحدشغلی، داشتن امنیت شغلی، گرفتن ترفیع ورسیدن به مقامات بالاتر، معنویت وجذابیت درکار، دستیابی به مهارت وخلاقیت های فردی ورسیدن به رشد فکری، تصمیم گیری راحت وبی دغدغه درانجام وظایف وبهادادن مدیران به تلاشها وکوششهای کارکنان می‌‍تواند دررضایت شغلی آنان اهمیت بسزایی داشته باشد.

فهرست مطالب

عنوان

فصل اول: طرح تحقیق

۱-۱ مقدمه …………………………………………………………………………………… ۲

۲-۱ اهمیت و ضرورت تحقیق…………………………………………………………. ۵

۳-۱ بیان مسأله…………………………………………………………………………….. ۶

۴-۱ اهداف تحقیق …………………………………………………………………………. ۸

فصل دوم: ادبیات تحقیق

۱-۲ مقدمه …………………………………………………………………………………. ۱۱

۲-۲ پیشینه تحقیق ………………………………………………………………………. ۱۱

بخش اول: مباحث نظری …………………………………………………………….. ۳۹

قسمت اول: تاریخچه ماهیت و ضرورت فشارهای عصبی و روانی …… ۳۹

الف: تاریخچه مطالعات مربوط به فشارهای عصبی و روانی ……………. ۳۹

ب: استرس و نگرش های مربوط به آن ………………………………………… ۴۱

ج: ماهیت فشارهای عصبی  – روانی …………………………………………….. ۴۳

د: ضرورت مطالعه فشارهای عصبی و روانی ……………………………….. ۴۵

قسمت دوم: عوامل ایجاد کننده فشارهای عصبی و روانی ……………….. ۴۶

الف: عدم اطمینان و فقدان کنترل ………………………………………………….. ۴۹

ب: سنگینی و سبک کار ……………………………………………………………….. ۵۰

ج: عدم امنیت شغلی …………………………………………………………………….. ۵۰

د: ارزیابی عملکرد ………………………………………………………………………. ۵۱

قسمت سوم: پیامدهای فشارهای عصبی و روانی …………………………… ۵۷

الف: علائم فیزیولوژیکی جسمانی ………………………………………………….. ۵۷

ب: علائم روانی ………………………………………………………………………….. ۵۷

ج: علائم رفتاری …………………………………………………………………………. ۵۷

- پیامدهای سازمانی فشارهای عصبی و روانی ……………………………… ۵۸

قسمت چهارم: مدیریت فشارهای عصبی و روانی …………………………… ۵۹

الف: مدیریت بر استرس در سطح فردی ………………………………………… ۵۹

ب: مدیریت بر استرس در سطح سازمانی ……………………………………… ۶۰

قسمت پنجم: رضایت شغلی ………………………………………………………….. ۶۴

الف: تعریف رضایت شغلی …………………………………………………………… ۶۴

ب: روش های اندازه گیری و رضایت شغلی ………………………………….. ۶۵

ج: نظریه های رضایت شغلی ………………………………………………………… ۶۶

د: عوامل ایجاد کننده رضایت شغلی ……………………………………………… ۶۷

هـ : پیامدهای رضایت شغلی ………………………………………………………… ۶۸

بخش دوم: تاریخچه، اهداف و وظایف کمیته امداد امام خمینی (ره) ….. ۷۰

۱- تاریخچه: ………………………………………………………………………………. ۷۰

۲- ارکان کمیته امداد امام خمینی (ره) ………………………………………….. ۷۲

۳- اهداف وظایف ……………………………………………………………………….. ۷۳

۴- فعالیت های عمده …………………………………………………………………… ۷۵

فصل سوم: روش تحقیق

۱-۳ روش تحقیق…………………………………………………………………………. ۷۸

۲-۳ جامعه آماری ………………………………………………………………………. ۷۸

۳-۳ حجم نمونه و روش نمونه گیری ……………………………………………. ۷۸

۴-۳ ابزار سنجش متغیرها …………………………………………………………… ۷۸

۵-۳ روایی پرسشنامه ها …………………………………………………………….. ۷۹

۶-۳ روشهای جمع آوری اطلاعات………………………………………………… ۷۹

۷-۳ روشهای آماری و تحلیل داده های تحقیق ………………………………. ۷۹

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های تحقیق

تجزیه و تحلیل اطلاعات………………………………………………………………… ۸۰

فصل پنجم: بحث و تفسیر نتایج پژوهش

۱-۵ نتایج مربوط به جداول توصیفی (تک بعدی) ………………………….. ۱۱۳

۲-۵ نتایج مربوط به جداول تحلیلی (دوبعدی) ………………………………. ۱۱۷

۳-۵ مشکلات و محدودیت های تحقیقی ……………………………………….. ۱۱۹

۴-۵ پیشنهادات ……………………………………………………………………….. ۱۲۰

- فهرست منابع ……………………………………………………………………….. ۱۲۲

- فهرست مجلات و پایان نامه ها ……………………………………………….. ۱۲۴

- پیوست ها ……………………………………………………………………………. ۱۲۵

فهرست مجلات و پایان نامه‌ها

۱٫ بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی کرمانشاه در دو سال ۷۵-۷۶ دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک، استاد راهنما: فرخ قوچانی، نگارش: عبدالقادر مارابی سال ۱۳۷۶٫

۲٫ پژوهشی پیرامون رضایت شغلی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی استان مازندران، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائم شهر، استاد راهنما، دکتر محمد حقیقی، نگارش بهرام پناهی، سال ۱۳۷۳٫

۳٫ میزان رضایت شغلی کارمندان صنایع مهمات سازی استان تهران، دانشگاه تهران، دانشکده علوم اجتماعی، استاد راهنما: دکتر جمشید ایرانیان، نگارش غلامحسین احمدی.

 

دانلود فایل

بیان مسأله

نیروی انسانی کمیاب ترین و گرانقیمت‌ترین سرمایه هر سازمانی به حساب می آید. نیروی کار مقدم بر سرمایه و مستقل از آن است. داشتن شغل برای تأمین معیشت زندگی از ضروریات زندگی است و امدادگران نیز از این قاعده مستثنی نیستند. هرچند که انسان در پی رسیدن به شغلی است که آرزوی آن را داشته لکن بسیاری از افراد به شغل موردنظر خود دست نمی یابند و ناگزیر در سایر مشاغل فعالیت می کنند. مدیران نیز بایستی توجه داشته باشند که برخوردی را که با سایر منابع مادی و شی‌ای سازمانی دارند نمی توانند با منابع انسانی داشته باشند زیرا که انسان موجودی با شعور و با احساساتی پیچیده است و اعتقادات و باورها، ارزشها بر عملکردش تأثیرگذار است.

اهداف پژوهش:

شناسایی، مهم  ترین عوامل ایجاد کننده رضایت شغلی در بین اعضای جامعه مورد بررسی، ارائه پیشنهادهای مناسب در جهت مدیریت صحیح بر رضایت شغلی در سازمان با توجه به نتایج حاصل از تحقیق.

روش شناسایی پژوهش:

پژوهش حاضر ازنوع کاربردی است وروش آن توصیفی است وبرای جمع آوری اطلاعات ازابزارپرسشنامه استفاده شده است.

جامعه آماری و نمونه گیری:

جامعه آماری، کارکنان معاونت اداری و مالی کمیته امداد امام خمینی (ره) دفترمرکزی است که تعداد آنها حدودا ۸۴نفرمی باشد.

نتیجه گیری وپیشنهادات:

با تأیید سؤالات وفرضیه‌‌های تحقیق، نتیجه می‌گیریم  که : میزان حقوق ومزایا، پاداش های پرداختی، برخورداری ازامکانات رفاهی، داشتن وسایل ودسترسی به ملزومات اداری، وضعیت فیزیکی محل کار، ارتباط دوستانه با همکاران، ارتباط آسان با مسؤول مستقیم ومدیران ارشد، رعایت عدالت وبرابری ازسوی مسؤولین ، شرکت دادن درتصمیمات مربوط به واحدشغلی، داشتن امنیت شغلی، گرفتن ترفیع ورسیدن به مقامات بالاتر، معنویت وجذابیت درکار، دستیابی به مهارت وخلاقیت های فردی ورسیدن به رشد فکری، تصمیم گیری راحت وبی دغدغه درانجام وظایف وبهادادن مدیران به تلاشها وکوششهای کارکنان می‌‍تواند دررضایت شغلی آنان اهمیت بسزایی داشته باشد.

فهرست مطالب

عنوان

فصل اول: طرح تحقیق

۱-۱ مقدمه …………………………………………………………………………………… ۲

۲-۱ اهمیت و ضرورت تحقیق…………………………………………………………. ۵

۳-۱ بیان مسأله…………………………………………………………………………….. ۶

۴-۱ اهداف تحقیق …………………………………………………………………………. ۸

فصل دوم: ادبیات تحقیق

۱-۲ مقدمه …………………………………………………………………………………. ۱۱

۲-۲ پیشینه تحقیق ………………………………………………………………………. ۱۱

بخش اول: مباحث نظری …………………………………………………………….. ۳۹

قسمت اول: تاریخچه ماهیت و ضرورت فشارهای عصبی و روانی …… ۳۹

الف: تاریخچه مطالعات مربوط به فشارهای عصبی و روانی ……………. ۳۹

ب: استرس و نگرش های مربوط به آن ………………………………………… ۴۱

ج: ماهیت فشارهای عصبی  – روانی …………………………………………….. ۴۳

د: ضرورت مطالعه فشارهای عصبی و روانی ……………………………….. ۴۵

قسمت دوم: عوامل ایجاد کننده فشارهای عصبی و روانی ……………….. ۴۶

الف: عدم اطمینان و فقدان کنترل ………………………………………………….. ۴۹

ب: سنگینی و سبک کار ……………………………………………………………….. ۵۰

ج: عدم امنیت شغلی …………………………………………………………………….. ۵۰

د: ارزیابی عملکرد ………………………………………………………………………. ۵۱

قسمت سوم: پیامدهای فشارهای عصبی و روانی …………………………… ۵۷

الف: علائم فیزیولوژیکی جسمانی ………………………………………………….. ۵۷

ب: علائم روانی ………………………………………………………………………….. ۵۷

ج: علائم رفتاری …………………………………………………………………………. ۵۷

- پیامدهای سازمانی فشارهای عصبی و روانی ……………………………… ۵۸

قسمت چهارم: مدیریت فشارهای عصبی و روانی …………………………… ۵۹

الف: مدیریت بر استرس در سطح فردی ………………………………………… ۵۹

ب: مدیریت بر استرس در سطح سازمانی ……………………………………… ۶۰

قسمت پنجم: رضایت شغلی ………………………………………………………….. ۶۴

الف: تعریف رضایت شغلی …………………………………………………………… ۶۴

ب: روش های اندازه گیری و رضایت شغلی ………………………………….. ۶۵

ج: نظریه های رضایت شغلی ………………………………………………………… ۶۶

د: عوامل ایجاد کننده رضایت شغلی ……………………………………………… ۶۷

هـ : پیامدهای رضایت شغلی ………………………………………………………… ۶۸

بخش دوم: تاریخچه، اهداف و وظایف کمیته امداد امام خمینی (ره) ….. ۷۰

۱- تاریخچه: ………………………………………………………………………………. ۷۰

۲- ارکان کمیته امداد امام خمینی (ره) ………………………………………….. ۷۲

۳- اهداف وظایف ……………………………………………………………………….. ۷۳

۴- فعالیت های عمده …………………………………………………………………… ۷۵

فصل سوم: روش تحقیق

۱-۳ روش تحقیق…………………………………………………………………………. ۷۸

۲-۳ جامعه آماری ………………………………………………………………………. ۷۸

۳-۳ حجم نمونه و روش نمونه گیری ……………………………………………. ۷۸

۴-۳ ابزار سنجش متغیرها …………………………………………………………… ۷۸

۵-۳ روایی پرسشنامه ها …………………………………………………………….. ۷۹

۶-۳ روشهای جمع آوری اطلاعات………………………………………………… ۷۹

۷-۳ روشهای آماری و تحلیل داده های تحقیق ………………………………. ۷۹

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های تحقیق

تجزیه و تحلیل اطلاعات………………………………………………………………… ۸۰

فصل پنجم: بحث و تفسیر نتایج پژوهش

۱-۵ نتایج مربوط به جداول توصیفی (تک بعدی) ………………………….. ۱۱۳

۲-۵ نتایج مربوط به جداول تحلیلی (دوبعدی) ………………………………. ۱۱۷

۳-۵ مشکلات و محدودیت های تحقیقی ……………………………………….. ۱۱۹

۴-۵ پیشنهادات ……………………………………………………………………….. ۱۲۰

- فهرست منابع ……………………………………………………………………….. ۱۲۲

- فهرست مجلات و پایان نامه ها ……………………………………………….. ۱۲۴

- پیوست ها ……………………………………………………………………………. ۱۲۵

فهرست مجلات و پایان نامه‌ها

۱٫ بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی کرمانشاه در دو سال ۷۵-۷۶ دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک، استاد راهنما: فرخ قوچانی، نگارش: عبدالقادر مارابی سال ۱۳۷۶٫

۲٫ پژوهشی پیرامون رضایت شغلی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی استان مازندران، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائم شهر، استاد راهنما، دکتر محمد حقیقی، نگارش بهرام پناهی، سال ۱۳۷۳٫

۳٫ میزان رضایت شغلی کارمندان صنایع مهمات سازی استان تهران، دانشگاه تهران، دانشکده علوم اجتماعی، استاد راهنما: دکتر جمشید ایرانیان، نگارش غلامحسین احمدی.

 

دانلود فایل

۱-۱مقدمه:

در این فصل به رابطه بین مهاجرت وتوسعه اشاره ای مختصر نموده ایم. سپس بیان مساله را مطرح کرده ایم.

در قسمت بعدی سهم  برنامه های عمرانی اجرا شده را قبل از انقلاب به طور مختصر شرح داده ایم تا سهم کم بودجه های عمرانی را به روشنی در زمان قبل از سال ۱۳۵۷ نشان دهیم.

اهمیت موضوع تحقیق نیز در ادامه آمده است پس از آن دلایل انتخاب موضوع را بصورت مختصر بیان نموده ایم.

تعاریف عملیاتی، محدوده تحقیق ومحدودیت های  تحقیق از موارد قابل ذکری است که در این فصل گرد آمده است.

فهرست مطالب

 

عناوین       صفحه

چکیده ۱

فصل اول

۱-۱            مقدمه ۲

۱-۲           مهاجرت کمک به جریان توسعه یا سدی در مقابل آن                                      ۲

۱-۳           بیان مسأله                                                                             ۴

۱-۴    مروری بر تأثیرات برنامه های عمرانی (۱۳۵۶-۱۳۲۷) در روند مهارجت روستائیان
به شهرها                                                                              ۶

۱-۴-۱ برنامه اول عمران (۱۳۴۵-۱۳۲۷)                                                                     ۷

۱-۴-۲ برنامة دوم عمرانی (۱۳۴۴-۱۳۳۱)                                                                             ۷

۱-۴-۳ برنامة سوم عمرانی (۱۳۴۶-۱۳۴۲)                                                                   ۷

۱-۴-۴ برنامه چهارم عمرانی (۱۳۵۱ – ۱۳۴۷ )                                                             ۸

۱-۴-۵ برنامه پنجم عمرانی (۱۳۵۶-۱۳۵۲)                                                                  ۹

۱-۵ : اهمیت موضوع                                                                                 ۱۰

۱-۶ : دلایل انتخاب موضوع                                                                 ۱۲

۱-۷ : تعاریف عملیاتی                                                                               ۱۳

۱-۷-۱ : روستا ۱۳

۱-۷-۲ : مهاجرت ۱۳

۱-۷-۳ : فعالیت های عمرانی                                                                                  ۱۴

۱-۷-۴ : فعالیت های اقتصادی                                                                                ۱۴

۱-۷-۵ : واگذاری زمین در روستا                                                                             ۱۴

۱-۸ : محدودة تحقیق ۱۴

۱-۸-۱ : معرفی اجمال شهرستان کرج                                                                        ۱۴

۱-۸-۲: موفقیت شهرستان کرج                                                                                ۱۴

۱-۸-۳ : توسعه و رونق اقتصادی شهرستان کرج                                                            ۱۵

۱-۸-۴ : جمعیت شهرستان کرج                                                                              ۱۶

۱-۸-۵ : وضعیت آب و هوای شهرستان کرج                                                               ۱۸

۱-۸-۶ : موقعیت ، حدود و جغرافیایی بخش اشتهارد .                                                    ۱۸

۱-۸-۷ : منابع آب بخش اشتهارد ۱۹

۱-۸-۸ : وضعیت آب و هوا                                                                                   ۲۰

۱-۸-۹ : اسامی روستاها بخش اشتهارد .                                                                     ۲۰

۱-۸-۱۰ : فعالیت اقتصادی روستائیان بخش اشتهارد                                                        ۲۰

۱-۹ : محدودیت های تحقیق                                                                                  ۲۱

 

فصل دوم

۲-۱ : مقدمه ۲۲

۲-۲ : االگوی مهاجرت روستایی در ایران                                                   ۲۲

۳-۲-۱ : مهاجرت دائمی ۲۲

۳-۲-۲:  مهاجرت فصلی ۲۲

۲-۳ : مهاجرت از بعد مرزهای سیاسی داخلی و خارجی                                           ۲۳

۲-۴: انگیزه مهاجرت داخلی                                                                         ۲۳

۲-۵ : برخی از علل مهاجرت روستا به شهر                                                        ۲۳

۲-۵-۱ : عوامل اقتصادی ۲۳

۲-۵-۲ : علل اجتماعی ۲۴

۲-۵-۳ : علل طبیعی ۲۴

۲-۵-۴ : خدمات عمرانی و زیر ساخت ها                                                                   ۲۴

۲-۶ : برخی دلایل استقرار بخشی روستائیان                                                        ۲۵

۲-۶-۱ : اقتصادی ۲۵

۲-۶-۲ : اجتماعی و روانی                                                                                     ۲۵

۲-۷ : انواع مهاجرت از بعد مکانی                                                                            ۲۵

۲-۷-۱ : مهاجرت از روستا به شهر                                                                           ۲۶

۲-۷-۲ : مهاجرت از روستا به روستا                                                                         ۲۶

۲-۷-۳ : مهاجرت از شهر به روستا                                                                           ۲۶

۲-۸ : جایگاه امور زیربنایی در توسعه روستایی                                                    ۲۷

۲-۹ : تشکیل جهاد سازندگی و توجه به امور ها پس از انقلاب .                                 ۲۸

۲-۹-۱: وظایف و عملکرد جهاد در خصوص راه روستایی .                                              ۳۰

۲-۹-۲ : عملکرد جهاد سازندگی در خصوص آبرسانی                                                     ۳۰

۲-۹-۳ : عملکرد جهاد در خصوص برق رسانی روستاها                                                  ۳۱

۲-۱۰ : رویکرد های اساسی وزارت جهاد سازندگی                                                ۳۲

۲-۱۰-۱ : توجه به اقشار فقیر روستایی                                                                      ۳۲

۲-۱۰-۲ : توجه به زیرساخت های روستایی                                                                 ۳۲

۲-۱۰-۳ : توجه به توسعه روستایی                                                                           ۳۳

۲-۱۱ : تاریخچه و روند مهاجرت روستائیان شهرها در ایران                                      ۳۳

۲-۱۲ : ابعاد مهاجرت روستائیان به شهرها                                                  ۳۵

۲-۱۲-۱ : بعد اول ۳۵

۲-۱۲-۲ : بعد دوم ۳۶

۲-۱۳: سؤالات تحقیق                                                                        ۳۷

۲-۱۴ : مبانی نظری تحقیق                                                                   ۳۸

۲-۱۴-۱ : نظریه تفاوت ها یا نظریة جذب و دفع                                                           ۳۸

۲-۱۴-۲: نظریه دگرگونی و توسعه                                                                            ۴۰

۲-۱۴-۳ : نظریه فایده هزینه                                                                                   ۴۱

۲-۱۴-۴ : نظریة درآمد انتظاری                                                                                ۴۲

۲-۱۵ : مطالعات پیشین                                                                              ۴۴

۲-۱۵-۱ :  سابقة تحقیق در خصوص مشاغل غیر کشاورزی ، ( صنایع روستایی و مهاجرت)                   ۴۴

۲-۱۵-۲ : سابقة تحقیق در خصوص فعالیت های عمرانی و مهاجرت                                    ۴۶

۲-۱۵-۳ : زمین و مهاجرت .                                                                                  ۴۶

 

فصل سوم

۳-۱ : مقدمه ۴۸

۳-۲: روش تحقیق و ابزار جمع آوری اطلاعات                                                    ۴۸

۳-۳: ابزار جمع آوری اطلاعات                                                                      ۴۸

۳-۴ : اعتبار و روایی اندازه گیری                                                           ۴۹

۳-۵ : روش های جمع آوری اطلاعات                                                              ۴۹

۳-۵-۱ : روش پیمایشی ۴۹

۳-۵-۲ : سند ۴۹

۳-۶ : جامعة آماری و جمعیت نمونه                                                                ۴۹

۳-۷ : تحلیل داده ها                                                                          ۵۰

۳-۷-۱ : جدول ۵۰

۳-۷-۲ : نمودار ۵۱

۳-۷-۲-۱ : نمودار برداری .                                                                                   ۵۱

 

فصل چهارم

۴-۱ : مقدمه ۵۲

۴-۲ : توصیف و تحلیل داده ها                                                                      ۵۲

۴-۲-۱ : شهرک صنعتی و اشتغال و مهاجرت                                                                ۵۲

۴-۲-۲ : هیأت ۷ نفره اشتغال و مهاجرت                                                                              ۸۸

۴-۲-۳ : دامداران اشتغال و مهاجرت                                                                         ۱۰۹

۴-۲-۴ : تسهیلات و امکانات روستایی و مهاجرت                                                         ۱۳۶

 

فصل پنجم

۵-۱ : نتیجه گیری                                                                            ۱۴۲

۵-۱-۱ : شهرک صنعتی ، اشتعال و مهاجرت                                                                ۱۴۲

۵-۱-۲  : هیأت ۷ نفره اشتغال و مهاجرت                                                                   ۱۴۲

۵-۱-۳ : دامداران اشتغال و مهاجرت                                                                         ۱۴۳

۵-۱-۴ : فعالیت های عمرانی و تسهیلات روستایی و مهاجرت                                           ۱۴۳

۵-۲ : پیشنهادات                                                                             ۱۴۳

۵-۲-۱ : پیشنهادات در خصوص شهرک صنعتی و مهاجرت                                               ۱۴۳

۵-۲-۲ : پیشنهادات در خصوص هیأت ۷ نفره ومهاجرت                                                  ۱۴۴

۵-۲-۳ : یشنهادات در خصوص دامداران و مهاجرت                                                       ۱۴۴

۵-۲-۴ : پیشنهادات در خصوص عمران و تسهیلات روستایی و مهاجرت                               ۱۴۵

پیوستها  ۱۴۶

 فهرست منابع فارسی :

۱-                اشتهارد در یک نگاه ، مرکزخدمات جهاد کشاورزی بخش اشتهارد ، ۱۳۸۳ .

۲-                اطلاعات جمعیتی ابادی های شهرستان کرج ، فرمانداری شهرستان کرج ، ۱۳۸۱٫

۳-       ارشاد ، فرهنگ (مترجم ) ، ۱۹۸۷ اوبرای . ا . ای ، مهاجرت ، شهرنشینی و توسعه ، انتشارات مؤسسه کار و تأ مین اجتماعی چاپ اول .

۴-                ایراوانی، محمد جواد، ۱۳۷۶ ،تحلیل وتبیین نهاد گرایی در فعالیت های جهاد سازندگی ، تهران ، وزارت جهاد سازندگی .

۵-                اعتماد ، گیتی، ۱۳۶۳ ، مهاجرت در ایران در دهه های اخیر شهرنشینی در ایران ، تهران ، انتشارات آگاه .

۶-       ازکیا مصطفی ( مترجم ) ۱۹۷۷ ، توسعه روستایی اولویت بخشی به فقرا (حمایت از اقشار آسیب پذیر ) ، انتشارات دانشگاه تهران .

۷-                باری یر ،جولیان ، ۱۳۶۳ ، تهران ، مرکز تحقیقات تخصصی حسابداری و حسابداری .

 

دانلود فایل

فصل اول: کلیات تحقیق

مقدمه …………………………………………………………………………………………………………

مساله اصلی تحقیق…………………………………………………………………………………………

 تشریح و بیان موضوع …………………………………………………………………………………..

ضرورت انجام تحقیق ……………………………………………………………………………………

سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته………………………………………………………………

اهداف اساسی تحقیق…………………………………………………………………………………….

روش تحقیق…………………………………………………………………………………………………

روشهای گردآوری اطلاعات…………………………………………………………………………..

قلمرو تحقیق………………………………………………………………………………………………..

مکان تحقیق…………………………………………………………………………………………………

جامعه آماری……………………………………………………………………………………………….

نمونه آماری………………………………………………………………………………………………..

محدودیتهای تحقیق………………………………………………………………………………………

تعریف واژه های تخصصی طرح……………………………………………………………………..

چگونگی ارتباط   مباحث تحقیق……………………………………………………………………..

فصل دوم: ادبیات موضوع و پیشینه تحقیق

بخش اول: ارزیابی عملکرد

مقدمه…………………………………………………………………………………………………..

تاریخچه و تعاریف…………………………………………………………………………………

تعریف ارزیابی عملکرد ………………………………………………………………………….

دلایل ارزیابی و مدیریت عملکرد………………………………………………………………

چگونگی ارزیابی عملکرد……………………………………………………………………..

هزینه یابی یر مبنای فعالیت……………………………………………………………………….

مدل سینک و تاتل………………………………………………………………………………….

ماتریس عملکرد……………………………………………………………………………………

 مدل نتایج و تعیین کننده ها……………………………………………………………………..

هرم عملکرد…………………………………………………………………………………………

کارت امتیازدهی متوازن…………………………………………………………………………

فرایندهای کسب و کار………………………………………………………………………….

مدل تعالی سازمان…………………………………………………………………………………

مدل تحلیل ذی نفعان…………………………………………………………………………….

چارچوب مدوری و استیپل……………………………………………………………………..

فرایند ویسنر و فاست…………………………………………………………………………….

راهنماییهای انتخاب شاخص ها ………………………………………………………………

مدل منشور عملکرد………………………………………………………………………………

بخش دوم:تحلیل پوششی داده ها

مقدمه………………………………………………………………………………………………….

تاریخچه تحلیل پوششی داده‌ها……………………………………………………………….

تعریف تحلیل پوششی داده‌ها…………………………………………………………………..

ویژگیها و قابلیتهای کاربردی مدلهای تحلیل پوششی داده‌ها………………………….

محدودیت‌ها و مسائل خاص در مورد رویکرد DEA……………………………………

مدل اصلی CCR ـ نهاده‌گرا…………………………………………………………………….

مدل پوششی CCR( مدل ثانویه)……………………………………………………………..

مدل BCC-نهاده گرا……………………………………………………………………………

مدل جمعی…………………………………………………………………………………………..

مدل تراکم…………………………………………………………………………………………..

رتبه‌بندی عملکرد در DEA با کارایی متقاطع…………………………………………….

مدل رتبه‌بندی کامل آندرسون ـ پیترسون………………………………………………….

تغییرات کارایی در طول زمان………………………………………………………………….

الگوبرداری با استفاده از DEA ………………………………………………………………

تحلیل پوششی داده‌ها و برنامه‌ریزی آرمانی……………………………………………….

مدل شبه DEA چند جزئی……………………………………………………………………..

 بخش سوم: پژوهش های کاربردی مرتبط

مقدمه………………………………………………………………………………………………..

کارت امتیازدهی متوازن: ارزیابی عملکرد واحد تعمیرات……………………………..

مدل منشور عملکرد: ارزیابی عملکرد شرکت DHL…………………………………….

مدل منشور عملکرد: ارزیابی سازمان London Youth…………………………………

مدل منشور عملکرد: ارزیابی سازمانهای سنتی و الکترونیکی………………………….

مدل منشور عملکرد: ارزیابی عمکرد شرکت House of fraser…………………….

مدل EFQM و DEA ……………………………………………………………………………

مدل BSC و DEA………………………………………………………………………………..

فصل سوم: الگوی مفهومی و متدولوژی تحقیق

مقدمه………………………………………………………………………………………………………..

سیمای صنعت گاز ایران………………………………………………………………………………..

انتخاب شاخص های عملکرد…………………………………………………………………………

مدل شماتیک و ریاضی تحقیق……………………………………………………………………….

مدل ریاضی………………………………………………………………………………………………..

فصل چهارم: جمع آوری داده ها و حل مدل

مقدمه………………………………………………………………………………………………………..

روش جمع آوری اطلاعات……………………………………………………………………………

داده های عددی ساخت مدل………………………………………………………………………….

مدل عددی ارزیابی مناطق عملیات انتقال گاز……………………………………………………

افزایش تفکیک پذیری نتایج………………………………………………………………………….

کارایی متقاطع مسئله…………………………………………………………………………………….

کاستیهای کارایی متقاطع……………………………………………………………………………….

مدل DEA/AHP………………………………………………………………………………………..

الگوریتم حل مدل شبه DEA با استفاده از DEA/AHP………………………………………

کاهش تعداد متغیرها…………………………………………………………………………………….

متوازن کردن داده ها……………………………………………………………………………………

 فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها

مقدمه……………………………………………………………………………………………………….

نتایج حاصل از چارچوب منشور عملکرد………………………………………………………..

نتایج حاصل از مدل کمی……………………………………………………………………………

پیشنهادهای حاصل از تحقیق…………………………………………………………………………

پیشنهاد تحقیقات آتی………………………………………………………………………………….

منابع………………………………………………………………………………………………………..

ضمائم……………………………………………………………………………………………………..

فهرست شکلها

شکل (۲-۱ ): تعریف هفت شاخص عملکرد…………………………………………………..

شکل (۲-۲ ): مدل سه بعدی محققین پروژه TOPP………………………………………….

شکل(۲-۳) : ماتریس ارزیابی عملکرد……………………………………………………………

شکل(۲-۴): چارچوب نتایج و تعیین کننده ها…………………………………………………..

شکل (۲-۵) : هرم عملکرد……………………………………………………………………………

شکل (۲-۶) : کارت امتیازدهی متوازن…………………………………………………………..

شکل(۲-۷) : ورودی، فرایند، خروجی و نتایج………………………………………………….

شکل(۲-۸) : مدل تعالی سازمان……………………………………………………………………

شکل(۲-۹) : مدل تحلیل ذی نفعان………………………………………………………………..

شکل(۲-۱۰) : متد ممیزی و ارتقای PMS………………………………………………………..

شکل(۲-۱۱) : طراحی سیستم ارزیابی ویسنر و فاست………………………………………..

شکل(۲-۱۲) : رابطه دو طرفه سازمان و ذی نفعان……………………………………………..

شکل(۲-۱۳) : منشور عملکرد و رابطه بین وجوه آن………………………………………….

شکل(۲-۱۴): برنامه ریزی آرمانی…………………………………………………………………

شکل(۲-۱۵): فرایند تولید برای DMUp………………………………………………………..

شکل(۲-۱۶): فرایند تولید برای DMSUj………………………………………………………..

شکل(۳-۲): خروجی نیمه ساخته…………………………………………………………………….

شکل(۳-۳) : مدل شماتیک منطقه سه عملیات(DMU2) و متغیرهای حل مدل…………

فهرست جداول

جدول(۲-۱): پیشنهادهای انتخاب شاخص های عملکرد……………………………………..

جدول(۲-۲) : برگه ثبت شاخص های عملکرد………………………………………………….

جدول(۲-۳) : مقایسه بین منشور عملکرد و BSC………………………………………………

جدول (۲-۴): ماتریس کارایی متقاطع……………………………………………………………..

جدول(۲-۵) : کارت امتیازدهی واحد نگهداری و تعمیرات……………………………….

جدول(۲-۶) : سوالات کلیدی جهت انتخاب شاخص های شرکت DHL…………….

جدول (۲-۷) : قسمتی از شاخص های LY……………………………………………………..

جدول(۲-۸) : تفکیک عناصر مدل EFQM به دو گروه…………………………………….

جدول(۲-۹): شاخص های انتخاب شده توسط BSC………………………………………..

جدول(۳-۱): پاسخهای بدست آمده از مصاحبه در رابطه با ابعاد منشور عملکرد…..

جدول(۳-۲): شاخص های بالقوه………………………………………………………………….

جدول(۳-۳) : رکورد شیت مربوط به هر شاخص…………………………………………….

جدول(۳-۴) : لیست واحدها و زیر واحدهای مورد ارزیابی……………………………….

جدول(۳-۵) : متغیرهای مدل………………………………………………………………………..

جدول(۴-۱۹) : ماتریس کارایی متقاطع واحدها………………………………………………..

جدول(۴-۲۰) : ماتریس کارایی متقاطع زیر واحدها………………………………………….

جدول(۴-۲۱) : مقایسات زوجی واحدها…………………………………………………………

جدول (۴-۲۲):ماتریس همبستگی بین ورودیها و خروجی ها……………………………..

جدول(۴-۲۳) : نتایج حاصل از آنتروپی شانون………………………………………………..

جدول(۴-۲۴): نتایج حاصل از AHP……………………………………………………………..

جدول(۴-۲۵): اوزان نهایی…………………………………………………………………………

جدول(۴-۲۶): داده های موزون……………………………………………………………………

جدول(۴-۲۷) : تعداد متغیرها و محدودیتهای مسائل DEA/AHP………………………..

جدول(۴-۲۸): نتایج حاصل از حل DEA/AHP برای DMUها………………………….

 جدول(۵-۱): نتایج حل مدل تلفیقی………………………………………………………………

جدول(۵-۲) : نتایج ماتریس کارایی متقاطع مناطق……………………………………………

جدول(۵-۳) : نتایج ماتریس کارایی متقاطع ایستگاهها………………………………………

جدول(۵-۴) : مقایسات زوجی واحدها………………………………………………………….

جدول(۵-۵): رتبه کارایی هر یک از مناطق…………………………………………………….

جدول(۵-۶): رتبه کارایی هر یک از ایستگاهها……………………………………………….

فهرست نمودارها

نمودار(۲-۱) : نویسندگان در زمینه ارزیابی عملکرد با بیشترین ارجاعات………………..

نمودار(۲-۲): تعداد انتشارات در زمینه DEA بر اساس سال………………………………….

نمودار(۲-۳): تعداد انتشارات توسط محققین مختلف در زمینه DEA……………………..

فهرست مدلهای ریاضی

مدل(۲-۱): مدل اولیه CCR نهاده گرا……………………………………………………………

مدل(۲-۲): مدل اولیه CCR نهاده گرا……………………………………………………………

مدل(۲-۳): مسئله ثانویه مدل CCR نهاده گرا (مدل پوششی)……………………………..

مدل(۲-۴): مدل BCC نهاده گرای اصلاح شده………………………………………………

مدل(۲-۵): مدل پوششی BCC نهاده گرا……………………………………………………….

مدل(۲-۶): مدل جمعی………………………………………………………………………………

مدل(۲-۷): مدل BCC ستاده گرا………………………………………………………………….

مدل(۲-۸): مدل تراکم……………………………………………………………………………….

مدل(۲-۹): مدل اندرسون-پیترسون……………………………………………………………….

مدل(۲-۱۰): مدل برنامه ریزی آرمانی معادل CCR نهاده گرا…………………………….

مدل(۲-۱۱): مدل برنامه ریزی آرمانی MinSum…………………………………………….

مدل(۲-۱۲): مدل برنامه ریزی آرمانی MinMax…………………………………………….

مدل(۲-۱۳): مدل شبه DEA چند جزئی…………………………………………………………

مدل(۳-۱) : تلفیق مدل شبه تحلیل پوششی داده ها و برنامه ریزی چند هدفه…………

منابع

1. آذر. عادل ،  رجب زاده .علی ، «تصمیم گیری کاربردی » ، نگاه دانش ،۱۳۸۱٫
2. اصغرپور. محمد جواد، «تصمیم گیری چند معیاره » ، دانشگاه تهران ،۱۳۷۱٫
3. صفری. سعید، «طراحی مدل ریاضی ارزیابی عملکرد با تاکید بر شاخص های مدیریت کیفیت در سازمانهاس تولیدی با رویکرد تحلیل پوششی داده ها» رساله دکتری، دانشگاه تربت مدرس، ۱۳۸۲٫
4. مهرگان. محمد رضا، «مدلهای کمی در ارزیابی عملکرد سازمانها » ، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران ،۱۳۸۳٫

5. Adams, C. and Neely, A. (2000), “The performance prism can boost M&A success”,www.som.cranfield.ac.uk/som/research/centres/cbp/products/prism.asp
6. Adler, N., Friedman, L., Sinuany Stern, Z. (2002), “Review of ranking methods in the data envelopment analysis context”, European Journal of Operational Research Vol 140, pp 249–۲۶۵
7. Amirteimoori, A. and Kordrostami, S. (2005), “DEA-like models for multi-component performance measurement”, Applied Mathematics and Computation 163, pp.735-43

 

دانلود فایل

فصل اول: کلیات تحقیق

مقدمه …………………………………………………………………………………………………………

مساله اصلی تحقیق…………………………………………………………………………………………

 تشریح و بیان موضوع …………………………………………………………………………………..

ضرورت انجام تحقیق ……………………………………………………………………………………

سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته………………………………………………………………

اهداف اساسی تحقیق…………………………………………………………………………………….

روش تحقیق…………………………………………………………………………………………………

روشهای گردآوری اطلاعات…………………………………………………………………………..

قلمرو تحقیق………………………………………………………………………………………………..

مکان تحقیق…………………………………………………………………………………………………

جامعه آماری……………………………………………………………………………………………….

نمونه آماری………………………………………………………………………………………………..

محدودیتهای تحقیق………………………………………………………………………………………

تعریف واژه های تخصصی طرح……………………………………………………………………..

چگونگی ارتباط   مباحث تحقیق……………………………………………………………………..

فصل دوم: ادبیات موضوع و پیشینه تحقیق

بخش اول: ارزیابی عملکرد

مقدمه…………………………………………………………………………………………………..

تاریخچه و تعاریف…………………………………………………………………………………

تعریف ارزیابی عملکرد ………………………………………………………………………….

دلایل ارزیابی و مدیریت عملکرد………………………………………………………………

چگونگی ارزیابی عملکرد……………………………………………………………………..

هزینه یابی یر مبنای فعالیت……………………………………………………………………….

مدل سینک و تاتل………………………………………………………………………………….

ماتریس عملکرد……………………………………………………………………………………

 مدل نتایج و تعیین کننده ها……………………………………………………………………..

هرم عملکرد…………………………………………………………………………………………

کارت امتیازدهی متوازن…………………………………………………………………………

فرایندهای کسب و کار………………………………………………………………………….

مدل تعالی سازمان…………………………………………………………………………………

مدل تحلیل ذی نفعان…………………………………………………………………………….

چارچوب مدوری و استیپل……………………………………………………………………..

فرایند ویسنر و فاست…………………………………………………………………………….

راهنماییهای انتخاب شاخص ها ………………………………………………………………

مدل منشور عملکرد………………………………………………………………………………

بخش دوم:تحلیل پوششی داده ها

مقدمه………………………………………………………………………………………………….

تاریخچه تحلیل پوششی داده‌ها……………………………………………………………….

تعریف تحلیل پوششی داده‌ها…………………………………………………………………..

ویژگیها و قابلیتهای کاربردی مدلهای تحلیل پوششی داده‌ها………………………….

محدودیت‌ها و مسائل خاص در مورد رویکرد DEA……………………………………

مدل اصلی CCR ـ نهاده‌گرا…………………………………………………………………….

مدل پوششی CCR( مدل ثانویه)……………………………………………………………..

مدل BCC-نهاده گرا……………………………………………………………………………

مدل جمعی…………………………………………………………………………………………..

مدل تراکم…………………………………………………………………………………………..

رتبه‌بندی عملکرد در DEA با کارایی متقاطع…………………………………………….

مدل رتبه‌بندی کامل آندرسون ـ پیترسون………………………………………………….

تغییرات کارایی در طول زمان………………………………………………………………….

الگوبرداری با استفاده از DEA ………………………………………………………………

تحلیل پوششی داده‌ها و برنامه‌ریزی آرمانی……………………………………………….

مدل شبه DEA چند جزئی……………………………………………………………………..

 بخش سوم: پژوهش های کاربردی مرتبط

مقدمه………………………………………………………………………………………………..

کارت امتیازدهی متوازن: ارزیابی عملکرد واحد تعمیرات……………………………..

مدل منشور عملکرد: ارزیابی عملکرد شرکت DHL…………………………………….

مدل منشور عملکرد: ارزیابی سازمان London Youth…………………………………

مدل منشور عملکرد: ارزیابی سازمانهای سنتی و الکترونیکی………………………….

مدل منشور عملکرد: ارزیابی عمکرد شرکت House of fraser…………………….

مدل EFQM و DEA ……………………………………………………………………………

مدل BSC و DEA………………………………………………………………………………..

فصل سوم: الگوی مفهومی و متدولوژی تحقیق

مقدمه………………………………………………………………………………………………………..

سیمای صنعت گاز ایران………………………………………………………………………………..

انتخاب شاخص های عملکرد…………………………………………………………………………

مدل شماتیک و ریاضی تحقیق……………………………………………………………………….

مدل ریاضی………………………………………………………………………………………………..

فصل چهارم: جمع آوری داده ها و حل مدل

مقدمه………………………………………………………………………………………………………..

روش جمع آوری اطلاعات……………………………………………………………………………

داده های عددی ساخت مدل………………………………………………………………………….

مدل عددی ارزیابی مناطق عملیات انتقال گاز……………………………………………………

افزایش تفکیک پذیری نتایج………………………………………………………………………….

کارایی متقاطع مسئله…………………………………………………………………………………….

کاستیهای کارایی متقاطع……………………………………………………………………………….

مدل DEA/AHP………………………………………………………………………………………..

الگوریتم حل مدل شبه DEA با استفاده از DEA/AHP………………………………………

کاهش تعداد متغیرها…………………………………………………………………………………….

متوازن کردن داده ها……………………………………………………………………………………

 فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها

مقدمه……………………………………………………………………………………………………….

نتایج حاصل از چارچوب منشور عملکرد………………………………………………………..

نتایج حاصل از مدل کمی……………………………………………………………………………

پیشنهادهای حاصل از تحقیق…………………………………………………………………………

پیشنهاد تحقیقات آتی………………………………………………………………………………….

منابع………………………………………………………………………………………………………..

ضمائم……………………………………………………………………………………………………..

فهرست شکلها

شکل (۲-۱ ): تعریف هفت شاخص عملکرد…………………………………………………..

شکل (۲-۲ ): مدل سه بعدی محققین پروژه TOPP………………………………………….

شکل(۲-۳) : ماتریس ارزیابی عملکرد……………………………………………………………

شکل(۲-۴): چارچوب نتایج و تعیین کننده ها…………………………………………………..

شکل (۲-۵) : هرم عملکرد……………………………………………………………………………

شکل (۲-۶) : کارت امتیازدهی متوازن…………………………………………………………..

شکل(۲-۷) : ورودی، فرایند، خروجی و نتایج………………………………………………….

شکل(۲-۸) : مدل تعالی سازمان……………………………………………………………………

شکل(۲-۹) : مدل تحلیل ذی نفعان………………………………………………………………..

شکل(۲-۱۰) : متد ممیزی و ارتقای PMS………………………………………………………..

شکل(۲-۱۱) : طراحی سیستم ارزیابی ویسنر و فاست………………………………………..

شکل(۲-۱۲) : رابطه دو طرفه سازمان و ذی نفعان……………………………………………..

شکل(۲-۱۳) : منشور عملکرد و رابطه بین وجوه آن………………………………………….

شکل(۲-۱۴): برنامه ریزی آرمانی…………………………………………………………………

شکل(۲-۱۵): فرایند تولید برای DMUp………………………………………………………..

شکل(۲-۱۶): فرایند تولید برای DMSUj………………………………………………………..

شکل(۳-۲): خروجی نیمه ساخته…………………………………………………………………….

شکل(۳-۳) : مدل شماتیک منطقه سه عملیات(DMU2) و متغیرهای حل مدل…………

فهرست جداول

جدول(۲-۱): پیشنهادهای انتخاب شاخص های عملکرد……………………………………..

جدول(۲-۲) : برگه ثبت شاخص های عملکرد………………………………………………….

جدول(۲-۳) : مقایسه بین منشور عملکرد و BSC………………………………………………

جدول (۲-۴): ماتریس کارایی متقاطع……………………………………………………………..

جدول(۲-۵) : کارت امتیازدهی واحد نگهداری و تعمیرات……………………………….

جدول(۲-۶) : سوالات کلیدی جهت انتخاب شاخص های شرکت DHL…………….

جدول (۲-۷) : قسمتی از شاخص های LY……………………………………………………..

جدول(۲-۸) : تفکیک عناصر مدل EFQM به دو گروه…………………………………….

جدول(۲-۹): شاخص های انتخاب شده توسط BSC………………………………………..

جدول(۳-۱): پاسخهای بدست آمده از مصاحبه در رابطه با ابعاد منشور عملکرد…..

جدول(۳-۲): شاخص های بالقوه………………………………………………………………….

جدول(۳-۳) : رکورد شیت مربوط به هر شاخص…………………………………………….

جدول(۳-۴) : لیست واحدها و زیر واحدهای مورد ارزیابی……………………………….

جدول(۳-۵) : متغیرهای مدل………………………………………………………………………..

جدول(۴-۱۹) : ماتریس کارایی متقاطع واحدها………………………………………………..

جدول(۴-۲۰) : ماتریس کارایی متقاطع زیر واحدها………………………………………….

جدول(۴-۲۱) : مقایسات زوجی واحدها…………………………………………………………

جدول (۴-۲۲):ماتریس همبستگی بین ورودیها و خروجی ها……………………………..

جدول(۴-۲۳) : نتایج حاصل از آنتروپی شانون………………………………………………..

جدول(۴-۲۴): نتایج حاصل از AHP……………………………………………………………..

جدول(۴-۲۵): اوزان نهایی…………………………………………………………………………

جدول(۴-۲۶): داده های موزون……………………………………………………………………

جدول(۴-۲۷) : تعداد متغیرها و محدودیتهای مسائل DEA/AHP………………………..

جدول(۴-۲۸): نتایج حاصل از حل DEA/AHP برای DMUها………………………….

 جدول(۵-۱): نتایج حل مدل تلفیقی………………………………………………………………

جدول(۵-۲) : نتایج ماتریس کارایی متقاطع مناطق……………………………………………

جدول(۵-۳) : نتایج ماتریس کارایی متقاطع ایستگاهها………………………………………

جدول(۵-۴) : مقایسات زوجی واحدها………………………………………………………….

جدول(۵-۵): رتبه کارایی هر یک از مناطق…………………………………………………….

جدول(۵-۶): رتبه کارایی هر یک از ایستگاهها……………………………………………….

فهرست نمودارها

نمودار(۲-۱) : نویسندگان در زمینه ارزیابی عملکرد با بیشترین ارجاعات………………..

نمودار(۲-۲): تعداد انتشارات در زمینه DEA بر اساس سال………………………………….

نمودار(۲-۳): تعداد انتشارات توسط محققین مختلف در زمینه DEA……………………..

فهرست مدلهای ریاضی

مدل(۲-۱): مدل اولیه CCR نهاده گرا……………………………………………………………

مدل(۲-۲): مدل اولیه CCR نهاده گرا……………………………………………………………

مدل(۲-۳): مسئله ثانویه مدل CCR نهاده گرا (مدل پوششی)……………………………..

مدل(۲-۴): مدل BCC نهاده گرای اصلاح شده………………………………………………

مدل(۲-۵): مدل پوششی BCC نهاده گرا……………………………………………………….

مدل(۲-۶): مدل جمعی………………………………………………………………………………

مدل(۲-۷): مدل BCC ستاده گرا………………………………………………………………….

مدل(۲-۸): مدل تراکم……………………………………………………………………………….

مدل(۲-۹): مدل اندرسون-پیترسون……………………………………………………………….

مدل(۲-۱۰): مدل برنامه ریزی آرمانی معادل CCR نهاده گرا…………………………….

مدل(۲-۱۱): مدل برنامه ریزی آرمانی MinSum…………………………………………….

مدل(۲-۱۲): مدل برنامه ریزی آرمانی MinMax…………………………………………….

مدل(۲-۱۳): مدل شبه DEA چند جزئی…………………………………………………………

مدل(۳-۱) : تلفیق مدل شبه تحلیل پوششی داده ها و برنامه ریزی چند هدفه…………

 

منابع

 

1. آذر. عادل ،  رجب زاده .علی ، «تصمیم گیری کاربردی » ، نگاه دانش ،۱۳۸۱٫
2. اصغرپور. محمد جواد، «تصمیم گیری چند معیاره » ، دانشگاه تهران ،۱۳۷۱٫
3. صفری. سعید، «طراحی مدل ریاضی ارزیابی عملکرد با تاکید بر شاخص های مدیریت کیفیت در سازمانهاس تولیدی با رویکرد تحلیل پوششی داده ها» رساله دکتری، دانشگاه تربت مدرس، ۱۳۸۲٫
4. مهرگان. محمد رضا، «مدلهای کمی در ارزیابی عملکرد سازمانها » ، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران ،۱۳۸۳٫

 

5. Adams, C. and Neely, A. (2000), “The performance prism can boost M&A success”,www.som.cranfield.ac.uk/som/research/centres/cbp/products/prism.asp
6. Adler, N., Friedman, L., Sinuany Stern, Z. (2002), “Review of ranking methods in the data envelopment analysis context”, European Journal of Operational Research Vol 140, pp 249–۲۶۵
7. Amirteimoori, A. and Kordrostami, S. (2005), “DEA-like models for multi-component performance measurement”, Applied Mathematics and Computation 163, pp.735-43

دانلود فایل

در راستای سیاستهای وزارت بهداشت ، درمان و آموزش پزشکی جمهوری اسلامی ایران،طرح تحقیقاتی (( مطالعه تطبیقی الگوهای نوین مدیریت منابع انسانی و ارائه الگوی مناسب برای ایران ))  انجام پذیرفته و با یاری پروردگار متعال به مرحله نهایی رسیده است .

در انجام این طرح تحقیقاتی ، یک گروه پنج نفره متشکل از مدیر طرح ( آقای محمد رضا عاطفی ) ، یک کارشناس ارشد و سه کارشناس ، زمانی حدوداً سه ماهه را به تحقیق و مطالعه در زمینه سیستم های مدیریت منابع انسانی (HRM ) ، بررسی وضع موجود منابع انسانی در وزارت بهداشت و درمان و مدلهای نوین در این زمینه گذرانیده اند .

گروه مذکور ضمن استفاده از بسیاری منابع داخلی موجود در ایران ، به این منابع  قناعت ننموده و با استفاده از شبکه جهانی اینترنت  ده ها  مقاله و گزارش چندین کنفرانس مربوط را در زمینه HRM مورد کنکاش و بررسی قرار داده است .

طرح تحقیقاتی مذکور ، در چهار مرحله به انجام رسیده ، که از قرار ذیل می باشد :

مرحله اول ) مطالعه قوانین اداری و استخدامی جمهوری اسلامی ایران و استخراج مواردی از این قوانین که مرتبط با مقوله مدیریت منابع انسانی و یا خطاب به وزارت بهداشت و درمان و کارکنان آن .

مرحله دوم ) استخراج کلیات و ادبیات مدیریت منابع انسانی با استفاده از منابع علمی داخلی و خارجی .

مرحله سوم ) بررسی موضوعی مدلهای نوین مدیریت منابع انسانی از طریق مقالات و تئوریهای روز جهان در اینترنت و مراجعه به کتابخانه های دانشگاهها و استفاده از متن سخنرانیها و پایان نامه ها .

مرحله چهارم ) ارائه پیشنهادات و الگوهای مناسب برای وزارت بهداشت ، درمان و آموزش پزشکی با در نظر گرفتن الگوهای نوین جهانی و نتایج حاصل از بررسی چالشهای موجود در این بخش .

فهرست مطالب
طراحی ساختار سازمانی
تامین نیروی انسانی
آموزش و بهسازی نیروی انسانی
مدیریت عملکرد
نظامهای پرداخت حقوق و دستمزد
حفظ و نگهداری منابع انسانی
جابجایی و ترک نیروی انسانی
روابط کار
سیستم های اطلاعاتی منابع انسانی( HRIS )
اهمیت پژوهش
اهداف پژوهش
ادبیات موضوع
روش تحقیق
نتایج تحقیق
منابع و ماخذ

ب)منابع لاتین                 

  ۱)Babed, M.and Balachandran ,”Cost Driver Optimization in Activity Based Costing,”The Accounting Review,(July 1993), PP.563-575.

2)Bennett, P.,”ABM and the Procurement Cost Model,” Management Accounting,(March 1996), PP. 28-32.

3)Bromwich, M.,”Management Accounting: Pathway to Progress,” Management Accounting,(April 1994),PP.39-44.

 

دانلود فایل

چکیده

برای اطمینان از عملکرد بخش بهداشت و حصول به آرمان های انسانی آن، طراحی شاخص های اقتصادی و محاسبه آن از اهمیت زیادی برخوردار است. هدف این پژوهش طراحی شاخص های ارزیابی اقتصادی بخش بهداشت است. در این پژوهش شاخص های ارزیابی اقتصادی بر چگونگی تخصیص منابع، فراهم بودن امکانات بهداشتی و درمانی ، دسترسی جمعیت های هدف به خدمات مورد نیاز و توزیع عادلانه منابع با تاکید بر کارایی منابع تاکید دارد. نوع پژوهش کاربردی و روش مطالعه آن تطبیقی و به صورت توصیفی است . تحلیل و انتخاب شاخص ها براساس نظریات کارشناسان ذیربط با استفاده از تکنیک دلفی انجام شده است . نتایج این پژوهش بر مبنای راهکارها، مدل ها و اهداف طراحی شاخص های ارزیابی اقتصادی شامل، ۹۲ شاخص با ذکر فرمول آنها در قالب طبقه بندی های رایج بین المللی ارائه گردیده است . استفاده هرچه سریعتر از شاخص های طراحی شده که در حال حاضر در دستور کار وزارت بهداشت ، درمان و آموزش پزشکی برای ارزیابی اقتصادی از منابع بخش بهداشت وجود ندارد توصیه و تاکید می شود.

فهرست مطالب:

چکیده

مقدمه

روش پژوهش

الگو و مبنای تعیین شاخص های ارزیابی اقتصادی

ویژگی های یک شاخص

شاخص های زمینه ای بخش بهداشت

تنوع شاخص های ارزیابی اقتصادی

شاخص های مرحله ای ارزیابی اقتصادی

منبع اطلاعات شاخص های ارزیابی اقتصادی

شاخص های سلامت برای همه

طراحی شاخص ها بر مبنای مدل داده- ستاده

بازتاب و پیش تاب Feed Back & Feed

شاخص های سنجش کارایی هزینه ها

مقیاس های اندازه گیری

ارزیابی اقتصادی و سنجش عدالت

شاخص های سنجش اولویت ها

ارزیابی اقتصادی و پیش بینی هزینه ها

شاخص ها و توجه به بازیابی هزینه ها

مفهوم کنترل با شاخص های ارزیابی اقتصادی

ویژگی های شاخص های ارزیابی اقتصادی برای کنترل

شاخص های ارزیابی اقتصادی و بهره وری

کاربرد شاخص های ارزیابی اقتصادی

بهره گیران از پژوهش

یافته های پژوهش

شاخص های هزینه ای بخش بهداشت

شاخص قیمت و سنجش تورم و اثر آن بر سلامت ؛

شاخص کیفیت زندگی و عدالت در بخش بهداشت

بیکاری نیروی انسانی در بخش بهداشت

شاخص های هزینه ای برحسب طبقه بندی کلی

سایر شاخص ها

بحث و نتیجه گیری

فهرست منابع

فهرست منابع

۱-Sorkin, Alan L.,” Health Economics in Developing Countries,” (D.c.Health and Company,Lexington,Massachusetts,1976).

2- Drummond Michacl F. et al. Methods for Economic Evaluation of Health Care programmes 2^nd ed. (New York: Oxford University Press, 1977).

3- WHO: Commission on Macreconomics and Health : investing in health for economic development Geneva 2001.

4- The World Health Report 2002, Reducing risks, promoting Healthy Life, Geneva, October 2002.

5- The World Health Organization, The World Health Report, 2003.

6- Getzen, T.e.Health Economics Fundamentals And flow of Funds, John Wiley And Sons Ins., USA, 1997.

دانلود فایل

طرح مسئله

از آنجائیکه اعتقاد به ضرورت وجود رقابت به عنوان یک اصل مسلم در فراشدهای سیاسی، آنرا از شاخص‌های نظام مردم‌سالار دینی قرار می‌دهد که در شرایط مطلوب از کار ویژه‌ی مختلفی از جمله ثبات سیاسی، پویایی و نشاط سیاسی و اجتماعی، تقویت وفاق اجتماعی برخوردار خواهد بود. اما در عین حال قائل شدن به این نکته که صرف وجود تکثر در آرا و رقابت‌های سیاسی ـ اجتماعی ارزش‌های پیش‌گفته محقق نخواهد شد.

رقابت‌های سیاسی زمانی می‌تواند ارزشمند تلقی شود که به پراکندگی و تفرق سیاسی منجر نگردد، از این رو وجود رقابت در جامعه به تنهایی نمی‌تواند راه حل اساسی تلقی شود. رقابت خود نیازمند بسترها و شرایطی از جمله فرهنگ سیاسی، وجود روحیه انتقادپذیری دگرپذیری و پای‌بندی به مقررات، وجود نهادهای مدنی و عدالت اجتماعی است که به همگرایی و وفاق ملی منجر گردد.

فهرست مطالب

بخش اول : بررسی‌های اجمالی و کلیات نظری
فصل اول : طرح مسئله
پیشینة تحقیق
هدف پژوهش
سؤال اصلی
سؤالات فرعی
متغیرهای دخیل
فرضیه اصلی
فرضیه‌های فرعی
چارچوب تحقیق
روش آزمون فرضیه
اهمیت اثبات فرضیه
سازماندهی پژوهش
فصل دوم : مبانی نظری مفهوم رقابت و معانی لغوی
مفهوم رقابت
الف: رقابت سیاسی
۱ـ رقابت سیاسی از لحاظ لغوی
۲ـ رقابت سیاسی از لحاظ اصطلاحی
فصل سوم : ماهیت و چیستی رقابت سیاسی و مرزهای آن
ماهیت رقابت سیاسی
چیستی رقابت سیاسی
الف: تکثر سیاسی
۲ـ تکثر سیاسی متوازن
ب: آزادی
۱ـ آزادی فراقانونی
۲ـ پیشگیری از «استبداد اکثریت»
۳ـ حاکمیت مقتدر
۴ـ نهادمندی
۲ـ قانونمندی، اعتماد و امنیت در حوزه رقابت
۵ـ فرهنگ مشارکتی
نقش عوامل فرهنگی در گسترش مشارکت سیاسی و اجتماعی
مرزهای وفاق و رقابت سیاسی
فصل چهارم : آسیب‌شناسی رقابت‌های سیاسی
استدلال منتقدان
۱ـ ضعف روحیه دگرپذیری
۲ـ تکثرگرایی مانع اقتدار نظام میشود
۳ـ ناپای‌بندی حزب‌ها و گروه‌ها به رعایت قوانین و مقررات و قاعده بازی سیاسی
۴ـ نبود نهادهای مدنی
۵ـ نبود جامعه‌پذیری سیاسی
ضعف جامعه‌پذیری سیاسی در میان مردم
ضعف جامعه‌پذیری سیاسی در بین نخبگان
ضعف جامعه‌پذیری سیاسی در نهاد دولت
فصل پنجم : الگوهای مختلف در رقابت سیاسی
الگوهای مختلف رقابت سیاسی
۱ـ الگوی تکثرگرا
۲ـ الگوی یکسان انگار
۳ـ الگوی تثبیت‌گرا
نهادهای رقابت سیاسی
رقابت سیاسی و مشارکت سیاسی
مشارکت، رقابت و توسعه سیاسی
۱) تمرکز منابع قدرت
۲- چند پارگی جامعه
۳- ایدئولوژی و فرهنگ سیاسی گروه حاکمه
عوامل تعیین کننده مشارکت سیاسی
مشروعیت، مقبولیت و مشارکت سیاسی
مشروعیت سیاسی
فصل ششم : رقابت‌های سیاسی و شاخص‌های آن
رقابت‌ سیاسی و شاخص‌های آن
شاخصهای وفاق در جمهوری اسلامی
فصل هفتم : جنبش‌های ساختاری و چالش‌های مربوط به آن
جنبش‌های ساختاری و چالش‌های مربوط به باز تقسیم قدرت در ایران
چالش مطبوعات در روند رقابت‌های درون ساختاری
تجربه حزب در ایران
۱ـ زمینه‌های تاریخی
انواع حزب در ایران
انتخابات چیست؟
تاریخچه انتخابات
قبل از پیروزی انقلاب (اولین مجلس موقتی)
شرایط کاندیدها و رای دهندگان در اولین نظامنامه انتخاباتی
دومین انتخابات
پس از پیروزی انقلاب (اولین انتخابات)
انتخابات عمومی و سراسری
انتخابات مجلس خبرگان
انتخابات ریاست جمهوری
انتخابات مجلس شورای اسلامی
انتخابات شوراهای اسلامی کشور
همه‌پرسی
اهمیت انتخابات و ضرورت‌های آن
دیدگاه‌ها و آرمان‌ها در ارتباط با انتخابات
رقابت سیاسی در زمان جنگ:‌ از مجلس دوم تا مجلس سوم‌
رقابت سیاسی در دورة پس از جنگ
الف ـ از مجلس سوم تا مجلس چهارم
ب ـ از مجلس چهارم تا آغاز دورة ریاست جمهوری خاتمی
از تشکیل دولت خاتمی تا شکل‌گیری مجلس ششم شورای اسلامی
انتخابات ریاست جمهوری و تصاعد رقابت‌های درون ساختاری

بخش دوم: دیدگاه‌های صاحب‌نظران سیاسی
فصل اول : دیدگاه دال و رقابت سیاسی
دیدگاه هانتینگتون و رقابت سیاسی
دیدگاه لوسین پای و رقابت سیاسی
فصل دوم : قواعد رقابت سیاسی پس از تصویب قانون اساسی جمهوری اسلامی
۱ـ اصول کلی قواعد رقابت سیاسی
اسلام و رقابت سیاسی
الف: دیدگاه مخالف:
چند دیدگاه دربارة استدلال مذکور
ب: دیدگاه موافق
۱ـ شورا و رقابت سیاسی

بخش سوم : امنیت ملی
فصل اول : مفهوم، فرآیند، برآیند امنیت ملی
مفهوم امنیت ملی
فرآیند امنیت ملی
امنیت ملی برآیند اقتدار ملی
چهار نکته در امنیت ملی
ظرفیت بهره‌برداری
ظرفیت استراتژیک
فصل دوم : اصول بنیادین نظام سیاسی جمهوری اسلامی ایران
سیاست‌های امنیتی جمهوری اسلامی ایران
تأثیر رقابت‌های سیاسی بر امنیت ملی
۱ـ چیستی منفعت ملی
۲ـ لوازم منافع ملی
اصل اول ـ رقابتهای سیاسی نباید وفاق ملی را مخدوش نماید
اصل دوم: رقابت‌های سیاسی نباید استقلال کشور را مخدوش سازد
اصل سوم ـ رقابت‌های سیاسی نباید به التزام به قانون اساسی لطمه وارد آورد
فرهنگ سیاسی و تأثیر آن بر امنیت ملی
تأثیر مشارکت سیاسی بر امنیت ملی
فصل سوم : آسیب‌شناسی ساختاری و امنیتی کردن رقابت
آسیب‌شناسی ساختاری (نبود مدیریت امنیت ملی در ایران)
امنیتی کردن رقابت سیاسی
فصل چهارم : دیدگاههای گروهها و احزاب مختلف در یک نگاه
فصل پنجم : نتیجه‌گیری
منابع

منابع

۱ـ ایران. وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، رویارویی اندیشه‌ها (مجموعه مقالات، ج۱(تهران: وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی،۱۳۷۹).

۲ـ ایوبی، حجت اله، «پیدایی و پایایی احزاب سیاسی در غرب»؛ تهران:انتشارات سروش،  ۱۳۷۹٫

۳ـ ــــــــــــــــــ، «اکثریت چگونه حکومت می‌کند؟»؛تهران: انتشارات سروش، ۱۳۷۹٫

۴ـ ابوترابیان، حسن؛ «محمدرضا پهلوی پاسخ به تاریخ»؛ تهران: ناشر، مترجم، ۱۳۷۱٫

۵ـ افتخاری، اصغر؛ «مراحل بنیادین اندیشه در مطالعات امنیت ملی»؛ تهران:انتشارات پژوهشکده مطالعات راهبردی؛ ۱۳۸۱٫

۶ـ افتخاری، اصغر؛ با مقدمه دکتر تاجیک؛ «درآمدی برخطوط قرمز در رقابت‌های سیاسی»، [تهران]: چاپ گلبان، ۱۳۸۱).

دانلود فایل

چکیده

             از آنجایی که مخارج دولت و مصرف بخش خصوصی به عنوان دو متغیر مهم اقتصادی در اقتصاد یک کشور نقش مهمی را ایفا می کند. این تحقیق کوششی است در جهت تجزیه و تحلیل رابطه بین مصرف بخش خصوصی و مخارج دولت و بررسی اینکه آیا بزرگ یا کوچک شدن اندازه دولت می تواند بر نوع رابطه تاثیر بگذارد یا خیر . برای بررسی این رابطه با استفاده از داده های مربوط به سال های ۱۳۸۳-۱۳۵۳یک بار با استفاده از روش حداقل مربعات معمولی و با دیگر با استفاده از روش متغیر های ابزاری که شامل مصرف بخش خصوصی و مخارج دولت و کسری بودجه دو و سه دوره قبل است به بر آورد مدل پرداخته شده است. در هردو حالت رابطه بین مصرف بخش خصوصی و مخارج دولت به صورت مکملی نتیجه شده است؛ یعنی افزایش مخارج دولت مطلوبیت نهایی مصرف بخش خصوصی را افزایش میدهد.و در نتیجه مصرف بخش خصوصی و مخارج دولت به طور همزمان افزایش خواهند یافت؛ که این موضوع عامل موثری در رشد اقتصادی محسوب می شود . در نهایت با استفاده از روشهای نموداری تاثیر اندازه دولت را در تقویت یا تضعیف رابطه بین این دو متغیر مورد بررسی قرار گرفته است.که نتایج حاکی از آن است که بزرگ شدن اندازه دولت باعث عرضه بیشتر کالا و خدمات توسط دولت شده و راه را برای توسعه بخش خصوصی می بندد. در نتیجه هر چه اندازه دولت کوچکتر باشدرابطه مکملی بین مصرف بخش خصوصی و مخارج دولت را تقویت می کند.

۱-۱-بیان مساله:

      امروزه در هر اقتصادی چه در کشورهای توسعه یافته و چه در کشورهای در حال توسعه مصرف خصوصی و مخارج دولت به عنوان دو روی یک سکه از مقولات مهمی هستند که بررسی و تجزیه و تحلیل آنها می تواند در پیشبرد اهداف و سیاستهای اقتصادی موثر باشد.

     مصرف به این دلیل که انتهایی ترین اقدامی است که در چارچوب فعالیتهای اقتصادی صورت می گیرد؛بالطبع تمامی فعل و انفعالات این فعالیتها برآن موثر است.

مخارج دولت نیز به عنوان یک متغیر کلان اقتصادی و هم به عنوان عاملی در رشد اقتصادی محسوب می شود علاوه برآن بازتابی که در محاسبه بودجه سالیانه دارد ؛ اهمیت این متغیر را دو چندان کرده است.

      بعد مهم و هدف کلی این تحقیق بررسی ارتباط بین مصرف خصوصی و مخارج دولت طی سه دهه اخیر در ایران می باشد .در واقع این تحقیق در صدد آن است که تعیین کند رابطه بین مصرف خصوصی و مخارج دولت به صورت جانشینی یا مکملی است . بدیهی است اگر رابطه بین مصرف خصوصی و مخارج دولت به صورت مکملی باشد یعنی افزایش مخارج دولت باعث افزایش مطلوبیت نهایی مصرف خصوصی خواهد شد و در نتیجه مصرف خصوصی و مخارج دولت به صورت توامان افزایش خواهند یافت که عامل موثری در رشد اقتصادی به حساب می آید و از طرف دیگر چون تقاضای مصرف خصوصی افزایش می باید عاملی در جهت تشویق سرمایه گذاری برای بخشهای تولیدی به حساب می آید.

     حال اگر نتایج برآورد حاکی از آن باشد که رابطه بین این دو متغیر اقتصادی به صورت جانشینی می باشد . یعنی افزایش مخارج دولت مطلوبیت نهایی مصرف خصوصی را کاهش میدهد . در این حالت افزایش هزینه های دولتی باعث می شود که مخارجی که دولت باید در اختیار مردم بگذارد خودش استفاده کند و در نتیجه نقدینگی در جامعه کاسته شده و فعالیت بخش خصوصی در زمینه مصرف نیزکاهش می یابد.

     تا اینجا به تشریح ابعاد اصلی و معرفی موضوع تحقیق پرداختیم ولی این تحقیق علاوه بر یک هدف کلی و مهم که یافتن نوع ارتباط بین دو متغیر کلان اقتصادی است به بیان و بررسی بعد دیگری نیز خواهد پرداخت و آن این است که پس از درک رابطه بین مصرف خصوصی و مخارج دولت بررسی کنیم که اندازه دولت چگونه برنوع رابطه تاثیر می گذارد.

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات تحقیق

۱-۱:بیان مساله

۲-۱:سئوالات تحقیق

۳-۱:اهداف تحقیق

۴-۱:فرضیات تحقیق

۵-۱:حدودتحقیق

۶-۱:معرفی بخشهای مختلف تحقیق

فصل دوم: مطالعات انجام شده

۱-۲-مطالعات انجام شده در کشور

۲-۲-مطالعات انجام شده در خارج از کشور

فصل سوم : روش تحقیق

۱ -۳-مبانی نظری

۱-۱-۳-دید گاه نظریه پردازان مختلف در مورد نقش دولت در اقتصاد

۲ -۱-۳-انواع تقسیم بندی مخارج عمومی

۳-۱-۳-آثار مثبت مخارج دولت در اقتصاد

۲-۳-معرفی الگو

۱-۲-۳-مرحله اول آزمون فرضیه اول

۲-۲-۳-مر حله دو م آزمون فرضیه دوم

۳-۲-۳-آزمون فرضیه دوم

۳-۳-آماروداده

فصل چهارم: یافته های تحقیق

۱-۴-روش استنباطی

۲ -۴- آزمون ساکن پذیری

۱-۲-۴-آزمون دیکی فولر تامیم یافته

۲-۲-۴-آزمون ساکن پذیری متغیرهای مدل در سطح متغیر

۳-۲-۴-بررسی ساکن پذیری بر روی تفاضل مرتبه اول متغیرها

۳-۴-تعیین بردار های هم جمعی

۱-۳-۴-تعیین تعداد بردارهای همجمعی از طریق

آزمونهای ماتریس اثر
و حداکثر مقدار ویژه

۲-۳-۴-تعیین تعداد بردارهای همجمعی در این مطالعه

۴-۴-مرحله اول آزمونفرضیه
اول

۱-۴-۴-تخمین مدل به روش حد اقل مربعات معمولی

۲-۴-۴-تخمین دوباره مدل به روش حداقل مربعات معمولی

۵-۴-روش متغیرهای ابزاری

۶-۴-رابطه ضریب مخارج دولت و اندازه دولت

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
۱-۵: خلاصه
۲ -۵: نتیجه گیری
۳-۵: پیشنهادات

دانلود فایل

چکیده

هدف از انجام این تحقیق، فراهم ساختن زمینه های فکری و رویکرد های عملی ونشان دادن موانع و مشکلات تحقق ساماندهی بازار بوده است. روش این تحقیق مبتنی بر الگوی توصیفی- تحلیلی بوده و در قالب مطالعه موردی صورت گرفته است. برای این امر هم مطالعات کتابخانه ای، هم مطالعات میدانی گستردهای مبنای آن قرار گرقته است.

  چهار چوب تحلیلی این تحقیق مبتنی بر بینش سیستمی و رویکرد واگرایانه نسبت به بخش مرکزی ، در مداخله در بازار و ساماندهی آن است.

                   

۱-۱- سؤال تحقیق

با توجه به ویژگیهای کالبدی – فضایی بافت قدیم بخش مرکزی شهر تویسرکان چگونه می توان  به توانمند سازی، بهبود و پویایی بازار در آن کمک کرد؟

 

۱-۲- بیان مسأله

بافت های قدیمی، کماکان سکونتگاه شهروندان بوده و بخش هایی از شهر می باشند که فعال، زنده و پویا باقی مانده و هنوز بخشی از شهروندان در آن زندگی می کنند. امنیت سر پناه در آن بایستی مورد توجه دستگاه های اجرایی و اداره کنندگان کشور باشد چرا که تداوم سکونت در آنها تداوم حیات و زندگی در بافت بوده و مهمترین تضمین برای حفظ آنها قلمداد می شود.    [۱]

هسته مرکزی شهر های تاریخی ایران، همان بخش های نخستین شهر ها بوده و مکان جغرافیایی بافت های قدیمی در موارد بسیاری مرکزیت شهری را نیز واجد می باشد. [۲]

این گونه مراکز شهری (بازار) در شهر های قدیمی دارای عملکرد های اساسی در منطقه شهری بوده و تضمین ادامه عملکرد آنها، به معنی نگه داری سامان عملکردی شهر می باشد. [۳]

تویسرکان یکی از شهر های باستانی ایران است که تحت تأثیر این عوامل آسیب های فراوانی را متحمل شده است. وجود بافت ها و بناهای تاریخی بخصوص در مرکز آن از یک طرف آن را در زمره شهر های باستانی کشور قرار داده و از طرف دیگر با توجه به قدمت زیاد این بافت ها و بنا ها و مقاومت کم آنها آن را در ردیف شهر های باآسیب پذیری بالا قرار داده است. بر همین اساس لزوم ساماندهی شهری، بویژه ساماندهی کالبدی- فضای بخش مرکزی شهر تویسرکان کاملاً احساس می شود، چرا که بخش مرکزی این شهر به دلیل وجود بافت قدیمی ارزشمند و تاثیر گذار در ابعاد گوناگون اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی به بخش حساس شهر تبدیل شده است .

منظور رسیدن به بهترین و مؤثرترین طرح در بهبود وضع راسته بازار تویسرکان می باشد.

 

۱-۳-  اهمیت و ضرورت تحقیق:

بازارها، ساختاری متمایز و منحصر به فرد داشته و در عین حال جزئی از پیکره ی شهرند که نمادی از تمدن پیشین بشریت محسوب می شوند. بازارها همچون هسته هایی در داخل و بطن شهر ها قرار گرفته اند که دستخوش شدید ترین تغییرات اجتماعی می باشند و به تبع آن نیازمند تغییرات زیادی در فضای کالبدی خود می باشند، ناکارآمدی بازارها در تطابق با نیازهای نوین مسئله ای است که بیشترین فشار را به بافت وارد می کند، لذا ساماندهی آنها در ابعاد گوناگون به شکل درون گرا بر اساس فرهنگ اصیل شهر ایرانی در این عصر حاضر که در جهت حذف فرهنگ های بومی و یکپارچه کردن آنهاست بسیار ضروری می باشد.

به طور کلی بهره برداری از تمامی توان موجود شهر و بهینه سازی وضعیت موجود به منظور افزایش بهره وری، یکی از دلایل منطقی پرداختن به ساماندهی بازار می باشد.

فهرست مطالب

صفحه

فصل اول

۱- کلیات تحقیق ……………………………………………………………………………………………………….. ۱

چکیده …………………………………………………………………………………………… ۱

۱-۱ سوال تحقیق …………………………………………………………………………………………………….. ۱

۱-۲ بیان مسأله …………………………………………………………………………………………… ۲

۱-۳ اهمیت وضرورت تحقیق ……………………………………………………………………………………. ۳

۱-۴ سابقه‌ی تحقیق …………………………………………………………………………………………………….. ۳

۱-۵ اهداف تحقیق …………………………………………………………………………………… ۴

۱-۶ فرضیه تحقیق ………………………………………………………………………………………… ۴

۱-۷ روش تحقیق ……………………………………………………………………………………. ۴

۱-۸ روش کسب داده‌ها ………………………………………………………………………….. ۴

۱-۹ مبانی نظری تحقیق ……………………………………………………………………….. ۴

فصل دوم

۲- مبانی نظری…………………………………………………………………………………….. ۶

۲-۱- تعاریف……………………………………………………………………………………… ۶

۲-۲-ارزشها واهمیت بافت تاریخی…………………………………………………… ۱۰

۲-۳- معرفی بازار……………………………………………………………………………… ۱۲

۲-۴- مطالعات تاریخی در مورد بازار……………………………………………………… ۱۴

۲-۴-۱-پیدایش بازار………………………………………………………………………… ۱۴

۲-۴-۱-۱-شناخت بازار……………………………………………………………… ۱۴

۲-۴-۱-۲-پیدایش بازار در سکونت گاههای پیش از تاریخ………………… ۱۴

۲-۴-۱-۳-ویژگی های کالبدی ومعماری بازارها…………………………….. ۲۱

۲-۴-۱-۳-۱- برخی از ویژگی های فضایی وکالبدی بازارها……………. ۲۴

۲-۴-۱-۳-۲-مصالح وفن بنا……………………………… ۲۷

۲-۵-نقش اجتماعی بازارها…………………………… ۲۹

۲-۶- چگونگی توزیع فضایی ووجه تسمیه………………. ۳۲

۲-۶-۱- ویژگی های فضایی وموقعیت شهری راسته ها وفضاهای گوناگون بازار……………………………. ۳۲

۲-۶-۲- جاذبه وکشش مراکز وراسته های تخصصی…… ۳۳

۲-۶-۳- همجواری فعالیت های سازگار………….. ۳۳

۲-۶-۴- امنیت ، نظارت وکنترل ……………. ۳۴

۲-۶-۵- عوامل موثر در تجمع بازرگانان…….. ۳۵

۲-۷-معماری بازار ویژگیهای آن…………………. ۳۷

۲-۷-۱- سقف بازار وعلت وجودآن………. ۳۹

۲-۸- بازارها در ایران ……………………. ۴۲

۲-۹-فضاهای تشکیل دهنده بازارها در ایران……………… ۴۳

۲-۱۰- انواع بازار……………………… ۴۳

۲-۱۱-بازار هسته ی اصلی شهر…………………………………………………………………………………………………………. ۴۴

۲-۱۲- مورفولوژی بازار……………………………………………………………………………………………………………………….. ۴۵

۲-۱۳- کارکرد بازار……………………………………………………………………………………………………………………………… ۴۵

۲-۱۴- مسجد………………………………………………………………………………………………………………………………………. ۴۷

۲-۱۵- توقفگاهها………………………………………………… ۴۸

۲-۱۶- بررسی انبارها ………………………….

۲-۱۷- عملکرد عناصر کالبدی ………………………………….. ۴۹

۲-۱۸- عناصر کالبدی ونیاز های شهروندان……………. ۵۰

۲-۱۹-رابطه فیزیکی عناصر کالبدی با بازار………… ۵۱

۲-۲۰- سیر تحول فیزیکی عناصر کالبدی …………… ۵۲

۲-۲۰-۱- دوره نوجوانی عناصر کالبدی…………………. ۵۲

۲-۲۰-۲- دوره بلوغ عناصر کالبدی……………………….. ۵۳

۲-۲۰-۳- دوره پیری عناصر کالبدی ………………………. ۵۳

۲-۲۱- عوامل جغرافیایی وتوزیع زمان فعالیتهای تجاری………….. ۵۴

۲-۲۱-۱- توزیع زمانی فعالیتهای تجاری در طول شبانه روز ………………….. ۵۴

۲-۲۱-۲- توزیع زمانی فعالیتهای تجاری در طول سال……….. ۵۵

۲-۲۲-ویژگی های عمده بخش مرکزی (بازار)شهرها………. ۵۶

۲-۲۳- مفاهیم وتعاریف مراکز خرید……………………… ۵۸

۲-۲۴- تاریخچه وسیر تکاملی خرید……………………. ۵۸

۲-۲۵- جذابیت برای مراجعه کنندگان…………………….. ۶۰

۲-۲۶- کیفیات بازار……………………………………………….. ۶۳

فصل سوم

۳- نمونه موردی جهان وایران…………….

۳-۱- سابقه ساماندهی بافتهای تاریخی در مراکز شهری دنیا…… ۷۱

۳-۱-۱-شهر موستار………………………………………… ۷۳

۳-۱-۲- ایالات متحده امریکا ……………………….. ۷۳

۳-۱-۳- لس آنجلس ……………………. ۷۴

۳-۱-۴- ایتالیا……………………………. ۷۷

۳-۲-نتیجه گیری ……………………………. ۷۹

۳-۳- سابقه ساماندهی درایران ……………………………… ۸۰

۳-۳-۱- نمونه مورد تبریز………………….. ۸۰

فصل چهارم

۴- بررسی وشناخت شهر …………………………….. ۸۷

۴-۱- وجه تسمیه ………………………………… ۸۷

۴-۲- شناخت تاریخچه ، علل پیدایش ، چگونگی توسعه شهر وروند رشد آن……… ۸۸

۴-۳- تحولات شهر تویسرگان د رمعاصر…………. ۹۱

۴-۴- خصوصیات جغرافیایی …………………………. ۹۴

۴-۴-۱- موقعیت ریاضی ……………………………… ۹۴

۴-۴-۲- موقعیت جغرافیایی………………… ۹۴

۴-۴-۳- تقسیمات سیاسی ………………. ۹۵

۴-۴-۴- توپوگرافی ………………… ۹۵

۴-۴-۵- شیب………………………………….. ۹۵

۴-۴-۶- عوامل محدودکننده توسعه شهر………………… ۹۶

۴-۴-۷- زمین شناسی…………………….. ۹۷

۴-۴-۸- خاک شناسی ……………………………… ۹۷

۴-۴-۹- زلزله …………………………. ۹۹

۴-۴-۱۰- مسائل هواشناسی …………………. ۹۹

۴-۵-خصوصیات اجتماعی شهر ومحلات مختلف آن………………………………. ۱۰۴

۴-۵-۱- تعیین محدوده محله های مختلف در شهر وچگونگی روابط آنها با یکدیگر… ۱۰۶

۴-۶- بافت وسازمان شهر………………… ۱۰۸

۴-۷- ساختار شهر تاریخی توسرگان………. ۱۱۰

۴-۸- عملکرد بازار وتحولات آن…………………… ۱۱۱

۴-۹- شناخت عناصر وفضاهای مهم وبا ارزش تاثیر گذار…….. ۱۱۵

۴-۹-۱- بازار سرپوشیده ……………………….. ۱۱۶

۴-۹-۲- قیصریه……………………………… ۱۲۳

۴-۹-۳ –مسجد جامع………………………. ۱۲۴

۴-۹-۴- چنار مسجد باغوار ………………………. ۱۲۶

۴-۹-۵- مدرسه شیخ علی خانی ………………… ۱۲۶

۴-۹-۶- حمام خان……………. ۱۲۷

۴-۹-۷- خیابان شهیدباهنر……………………………. ۱۲۷

۴-۹-۸ میدان امام…………………………………………. ۱۲۸

۴-۹-۹- مراکز تجاری جدید………………….. ۱۲۹

۴-۱۰- بررسی وویژگی های کالبدی بازار……………………… ۱۳۰

۴-۱۱- بررسی ویژگیهای شبکه شهری پیرامون بازار……………………. ۱۳۱

۴-۱۱-۱- ویژگیهای شبکه اصلی ارتباطی بازار………………………….. ۱۳۲

۴-۱۲- میزان عبور ومرور در بازار وجمعیت استفاده کننده………………………………………………………….. ۱۳۶

۴-۱۳- بررسی روحیات اجتماعی مردم واقع در بافت قدیمی وپیرامون بازار……………………………… ۱۳۷

۴-۱۳-۱- محل ها وچگونگی برگزاری مراسم اجتماعی بازار……………………………………………………….. ۱۳۹

۴-۱۳-۱-۱- تکایا ومساجد بافت تاریخی ………………………………………………………………………………………. ۱۳۹

۴-۱۳-۱-۲- برگزاری مراسم ایام محرم………………………………………………………………………………………….. ۱۳۹

۴-۱۳-۱-۳- برگزاری مراسم نماز جمعه………………………………………………………………………………………… ۱۴۰

۴-۱۴- بررسی ویژگیهای اقتصادی بازار………………………………………………………………………………………….. ۱۴۱

۴-۱۴-۱- برآورد تعدادشاغلین در بازار…………………………………………………………………………………………… ۱۴۱

۴-۱۴-۲- بررسی میزان وانواع مشاغل ومغازه های موجود ومتروکه……………………………………………. ۱۴۱

۴-۱۴-۳- بررسی مشاغل واصناف قدیمی در بازار تویسرگان ……………………………………………………… ۱۴۴

۴-۱۵- بررسی و شناخت عناصر ساختاری در بازار تویسرکان……………………………………………………… ۱۴۴

۴-۱۵-۱- کرسی چینی ………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۴۴

۴-۱۵-۲- دیورهای باربر…………………………………………………………………………………………………………………… ۱۴۵

۴-۱۵-۳- ستون ها…………………………………………………………………………………………………………………………… ۱۴۷

۴-۱۵-۴- پوشش ها ……………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۴۸

۴-۱۵-۵- تویزه ها…………………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۴۹

۴-۱۵-۶- کف ………………………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۵۰

۴-۱۵-۷- نورگیرها……………………………………………………………………………………………………………………………. ۱۵۱

۴-۱۶- ورودی ها ……………………………………………………………………………………………………………………………… ۱۵۲

۴-۱۷- تاثیر اقلیم در ساخت بازار…………………………………………………………………………………………………… ۱۵۸

۴-۱۷- تاثیر تابش آفتاب در حرارت داخلی بازار…………………………………………………………………………… ۱۵۸

۴-۱۷-۱- ۱ه رسانش ………………………………………………………………………………………………………………………. ۱۵۸

۴-۱۷-۲- ۲ ه تابش ………………………………………………………………………………………………………………………… ۱۵۸

۴-۱۷-۲- باد ……………………………………………………………………………………………………………………………………. ۱۵۹

۴-۱۷-۳- برف و باران و رطوبت هوا……………………………………………………………………………………………….. ۱۵۹

۴-۱۸- شناخت مصالح بکار رفته در بازار………………………………………………………………………………………… ۱۶۰

۴-۱۸-۱- گل …………………………………………………………………………………………………………………………………… ۱۶۰

۴-۱۸-۲- خشت……………………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۶۰

۴-۱۸-۳- کاهگل ……………………………………………………………………………………………………………………………… ۱۶۱

۴-۱۸-۴- گچ …………………………………………………………………………………………………………………………………… ۱۶۱

۴-۱۸-۵- گچ و خاک……………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۶۱

۴-۱۸-۶- آجر……………………………………………………………………………………………………………………………………. ۱۶۲

۴-۱۹ -کاربرد مصالح در عناصر ساختاری بازار………………………………………………………………………………. ۱۶۲

۴-۱۹-۱- پی ها………………………………………………………………………………………………………………………………… ۱۶۲

۴-۱۹-۲- ستونها……………………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۶۲

۴-۱۹-۳- پوشش های سقف……………………………………………………………………………………………………………. ۱۶۳

۵-۱۹-۴- پوشش لنگه پوش با بام سطح……………………………………………………………………………………….. ۱۶۳

۴-۱۹-۵- دیوارها………………………………………………………………………………………………………………………………. ۱۶۳

۴-۱۹-۶- جرزها ………………………………………………………………………………………………………………………………. ۱۶۴

۴-۱۹-۷- دیوارهای جدا کننده ……………………………………………………………………………………………………… ۱۶۴

۴-۱۹-۸- بام ……………………………………………………………………………………………………………………………………. ۱۶۴

۴-۲۰- آسیب شناسی بازار تویسرکان……………………………………………………………………………………………… ۱۶۶

۴-۲۰-۱- بررسی آسیب های فرهنگی ،اجتماعی و جمعیتی در بافت تاریخی و تاثیر آن بر بازار ۱۶۷

۴-۲۱- بررسی آسیب شناسی کالبدی بازار تویسرکان…………………………………………………………………… ۱۶۸

۴-۲۱-۱ تاثیر عوامل جوی و اقلیمی بر شالوده کلی بنا………………………………………………………………… ۱۷۰

۴-۲۱-۱-۱- تاثیر بارش بر شالوده کلی بنا…………………………………………………………………………………….. ۱۷۰

۴-۲۱-۱-۲- تاثیر باد بر شالوده کلی بنا…………………………………………………………………………………………. ۱۷۱

۴-۲۱-۱-۳- تاثیر خورشید و نوسانات دما بر شالوده کلی بنا……………………………………………………….. ۱۷۳

۴-۲۱-۱-۴- تاثیر زلزله بر شالوده کلی بنا……………………………………………………………………………………… ۱۷۳

۴-۲۱-۱-۵- تاثیر عوامل زیستی یا بیولوژیک بر شالوده کلی بنا………………………………………………….. ۱۷۴

۴-۲۱-۱-۶- تاثیر عوامل زمان بر شالوده کلی بنا…………………………………………………………………………… ۱۷۴

۴-۲۱-۱-۷- تاثیر عوامل انسانی بر شالوده کلی بنا……………………………………………………………………….. ۱۷۴

۴-۲۲- تاثیر عوامل فرسایش بخش بر عناصر اصلی (سقف ،کف،دیوارهای داخلی و خارجی )…. ۱۷۵

۴-۲۲-۱- ناحیه محاور پی ها …………………………………………………………………………………………………………. ۱۷۶

۴-۲۲-۲- نقاطی از بنا که در شیب قرار دارند(پوشش ها)……………………………………………………………. ۱۷۶

۴-۲۲-۳- منافذ و ترک ها ………………………………………………………………………………………………………………. ۱۷۶

۴-۲۲-۴- نقاطی که در نبش ها قرار دارند…………………………………………………………………………………….. ۱۷۶

۴-۲۲-۵- سطح خارجی بازار…………………………………………………………………………………………………………… ۱۷۶

۴-۲۳- تاثیر عوامل مخرب و فرسایش بخش بر مصالح مورد استفاده در بازار تویسرکان……………. ۱۷۷

۴-۲۴- هوازدگی مصالح……………………………………………………………………………………………………………………. ۱۷۷

۴-۲۴-۱- هوازدگی شیمیایی………………………………………………………………………………………………………….. ۱۷۸

۴-۲۴-۲- هوازدگی فیزیکی ……………………………………………………………………………………………………………. ۱۷۸

۴-۲۴-۳- هوازدگی زیست شناختی ……………………………………………………………………………………………… ۱۷۹

۴-۲۵- فرسایش آجرها و ملات ها ………………………………………………………………………………………………… ۱۷۹

فصل پنجم

۵- طرح و پیشنهاد …………………………………………………………………………………………………………………………… ۱۹۵

۵-۱- پیشنهاداتی برای برنامه ریزی شهری در بافت قدیم بازار……………………………………………………. ۱۹۵

۵-۲- توصیه هایی در زمنینه های اجرایی طرح ساماندهی ،مشارکت بازاریان و ادامه مشاغل
سنتی ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ۲۰۲

۵-۲-۱ چگونگی مراحل مشارکت بازاریان در اجرای طرح ساماندهی …………………………………………. ۲۰۳

۵-۲-۲- زمینه مشارکت مردم و کسبه در طرح های ساماندهی ………………………………………………… ۲۰۵

۵-۲-۳- محورهای مشارکت ……………………………………………………………………………………………………………. ۲۰۶

۵-۲-۴- روش های مشارکت در بازار………………………………………………………………………………………………. ۲۰۷

۵-۳- میزان مداخله …………………………………………………………………………………………………………………………. ۲۰۸

۵-۳-۱- پیشگیری از فرسایش ……………………………………………………………………………………………………….. ۲۰۹

۵-۳-۲- حفاظت ………………………………………………………………………………………………………………………………. ۲۰۹

۵-۳-۳ -استحکام بخشی ………………………………………………………………………………………………………………… ۲۰۹

۵-۳-۴- ساماندهی ………………………………………………………………………………………………………………………….. ۲۱۰

۵-۳-۵- احیاء……………………………………………………………………………………………………………………………………. ۲۱۰

۵-۳-۶-بازآفرینی………………………………………………………………………………………………………………………………. ۲۱۰

۵-۳-۷- بازسازی ……………………………………………………………………………………………………………………………… ۲۱۱

۵-۴- مبانی طراحی ساماندهی بازار تویسرکان ……………………………………………………………………………… ۲۱۱

۵-۵- طرح ساماندهی بازار……………………………………………………………………………………………………………….. ۲۱۲

۵-۶- نحوه در مان در بازار تویسرکان………………………………………………………………………………………………. ۲۱۷

فهرست جداول

صفحه

جدول ۴-۱- پارامترهای مربوط به آب و هوای شهر تویسرکان در یک دوره ۱۰ ساله ……………… ۱۰۲

جدول ۴-۲- درجه حرارت و میزان بارندگی در شهر تویسرکان طی ماه های مختلف ……………… ۱۰۳

جدول ۴-۳- مشخصات مقاطع خیابان ها و حول بازار تویسرکان…………………………………………………. ۱۱۳

جدول ۴-۴- کیفیت ابنیه در بلوک های اطراف بازار…………………………………………………………………….. ۱۱۴

جدول ۴-۵ تعداد طبقات در بلوکهای اطراف بازار………………………………………………………………………….. ۱۱۴

جدول ۴-۶- ویژگی های مشاغل رایج در بازار تویسرکان……………………………………………………………… ۱۴۳

فهرست تصاویر

صفحه

۳-۱ – نحوه ساماندهی و بازسازی در راسته بازار تبریز ………………………………………………………………….. ۸۴

۳-۲- حجره‌ها پس از بازسازی ………………………………………………………………………………………………………….. ۸۵

۳-۳-نحوه ساماندهی و بازسازی در راسته بازار تبریز ……………………………………………………………………… ۸۵

۳-۴- نحوه ساماندهی و بازسازی در سراها – بازار تبریز …………………………………………………………………. ۸۵

۱-تصویر راسته شمالی ……………………………………………………………………………………………………………………. ۱۱۸

۲- تصویر سقف گالوانیزه …………………………………………………………………………………………………………………. ۱۱۸

۳- تصویر راسته جنوبی …………………………………………………………………………………………………………………… ۱۱۹

۴- تصویر راسته شرقی ……………………………………………………………………………………………………………………. ۱۲۰

۵-تصویر راسته غربی ………………………………………………………………………………………………………………………. ۱۲۱

۶- تصویر راسته مستوفی ………………………………………………………………………………………………………………… ۱۲۲

۷- تصویر قیصریه …………………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۲۳

۸- تصویر مسجد جامع تویسرکان……………………………………………………………………………………………………. ۱۲۴

۹- تصویر ورودی مسجد جامع از راسته بازار………………………………………………………………………………….. ۱۲۵

۱۰- تصویر خیابان شهید باهنر………………………………………………………………………………………………………… ۱۲۸

۱۱- تصویر میدان امام………………………………………………………………………………………………………………………. ۱۲۹

۱۲- تصویر خیابان حافظ غربی ………………………………………………………………………………………………………. ۱۳۳

۱۳- تصویر خیابان شهدا…………………………………………………………………………………………………………………… ۱۳۴

۱۴- تصویر خیابان شهید باهنر………………………………………………………………………………………………………… ۱۳۵

۱۵- دیوارهای باربر……………………………………………………………………………………………………………………………. ۱۴۶

۱۶- تصویر ستون ها ………………………………………………………………………………………………………………………… ۱۴۷

۱۷- تصویر پوشش ها ……………………………………………………………………………………………………………………… ۱۴۹

۱۸- تصویر کف ………………………………………………………………………………………………………………………………… ۱۵۰

۱۹- تصویر نورگیرها………………………………………………………………………………………………………………………….. ۱۵۱

۲۰- ورودی شمالی …………&hell

تاريخ : شنبه 14 تير 1393برچسب:ساماندهی بازار,بازار تویسركان,ساماندهی,